Responsable du traitement de commande et relation client. Coordonne l'ensemble des services sur la chaine commerciale Vos missions🌍 Offre d’emploi – Gestionnaire ADV H/F – Dimension Internationale 📌 Type de contrat : CDI 📍 Localisation : Nancy À propos de nous Envie de rejoindre une entreprise internationale en pleine expansion qui recherche un(e) Gestionnaire / Responsable ADV pour renforcer son équipe dynamique . Vos missions En tant que Gestionnaire ADV à dimension internationale, vous serez le pivot stratégique entre nos clients, équipes commerciales et partenaires logistiques :Assurer la gestion complète du cycle client : commandes, suivi des livraisons et facturation.Coordonner les opérations import/export et veiller à la conformité des documents douaniers.Suivre et gérer les crédits documentaires (Crédoc) et autres instruments de paiement internationaux.Apporter un support opérationnel aux équipes commerciales et logistiques pour garantir délais et satisfaction client.Effectuer le reporting et suivre les indicateurs ADV pour améliorer continuellement nos processus. Nous offronsCDI au sein d’une entreprise dynamique et internationale.Des missions variées et un rôle clé dans le développement international.Formation continue et perspectives d’évolution concrètes.Une ambiance collaborative et conviviale, où chaque idée compte. Pré-requis Bonne maîtrise des ERP (SAP, SAGE…) et du pack Office.Anglais courant, toute autre langue étrangère est un plus.Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens relationnel. Profil recherché🎓 Profil recherchéBac +2 à Bac + 5 en Commerce international, Gestion ou Administration des ventes.Expérience appréciée sur un poste similaire, idéalement avec import/export et gestion de crédoc.Maîtrise ERP (SAP, SAGE…) et pack Office.Bon niveau d’anglais, autre langue un plus.Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 25000 € - 35000 € par an