Descriptif du poste: En France, notre usine de production d'Angoulême, composée d'une centaine de collaborateurs recherche dans le cadre d'un remplacement en CDI un(e) :                                            Responsable Qualité packaging spécialisé(e) Vins et spiritueux (F/H)   Opportunité de carrière : Rattaché(e) au Responsable Qualité Région Europe Centrale et à la Directrice du Site, vous faites partie de l'équipe basée sur le site de fabrication d'Angoulême et êtes membre du CODIR. Votre rôle se concentre sur la conformité, les clients et les activités d'amélioration continue pour créer une culture de qualité totale et réduire les coûts de qualité conformément aux meilleures pratiques. Comment vous impacterez SMURFIT WESTROCK ? Le / la responsable Qualité du site garantit la mise en application de la politique Qualité définie par le Groupe pour assurer aux clients le niveau de qualité attendu des produits et des services. Vos principales missions seront de : -      Assurer la conformité du Système de Management de la Qualité (SMQ) aux exigences des référentiels Qualité choisis par le groupe (ISO 9001, PS 9000, Imprim 'vert, FSC/PEFC,  ..) -      Faciliter l'utilisation des outils qualité adaptés (audit, indicateurs, outils de résolution de problèmes 5W+H, 5M, 5W, 8D .) -      Être force de proposition dans l'optimisation des installations, le suivi de la qualité produits / process, l'anticipation et la résolution de problématiques, -      S'assurer que les besoins et spécifications clients sont pris en compte et favoriser la sensibilisation aux exigences clients au sein de l'organisation, conduire mes audits clients. -      Analyser les dérives des opérations et les réclamations clients, et ainsi proposer les actions correctives afférentes. -      Suivre et/ou valider les outils de production via la participation aux qualifications de nouveaux process / équipement, en assurant la mesure de la performance industrielle, l'analyse des grandes tendances et l'alerte des dérives éventuelles, -      Contrôler le respect des procédures internes pour garantir le respect des règles et normes en vigueur dans l'entreprise et prendre les mesures qui s'imposent. -      Manager une équipe de 5 personnes réparties sur du Contrôle Qualité et de l'assurance Qualité -      Superviser le traitement des réclamations fournisseurs. -      Assurer les analyses de risques sur son périmètre (AMDEC)   Profil recherché: Ce qu'il vous faut pour réussir :  Au moins 5 ans d'expérience en Qualité industrielle, dont idéalement au moins 2 ans en management d'équipe opérationnelle Qualité. Secteur industriel dont les exigences clients impactent les démarches qualité produit/process (luxe, pharmaceutique et dispositifs médicaux, packaging, pièces d'aspect.). Dimension internationale et idéalement dans des grands groupes matriciels. Compétences : ·        Capacité d'analyse et de résolution des problèmes ·        Connaissance des normes ISO 9001, ISO2859, PS 9000 ·        Conduite du changement ·        Rigueur, ténacité, organisation et autonomie ·        Capacités à convaincre et à obtenir l'adhésion des équipes ·        Gestion des priorités et des ressources ·        Qualités relationnelles et rédactionnelles ·        Vous savez faire face aux urgences et faites preuve de proactivité ·        Anglais courant impératif ·        Maîtrise des progiciels Microsoft Office