POSTE : Vendeur Magasinier H/F DESCRIPTION : Ce que vous ferez Au sein du magasin du site de Vaulx-en-Velin, rattaché(e) au Chef de magasin, - vous contribuez au développement du chiffre d'affaires pièces de rechange tout en garantissant une qualité de service élevée et une satisfaction client durable. - Vous assurez la vente et la documentation des pièces au comptoir et, le cas échéant, pour l'atelier. - Vous accueillez les clients par téléphone et en face à face, identifiez leurs besoins, les conseillez techniquement et valorisez les offres et promotions. - Vous préparez les livraisons, mettez les pièces à disposition et suivez les commandes en informant les clients de l'avancement. - Vous participez à la gestion du stock et du magasin en réceptionnant, contrôlant, stockant, expédiant et en traitant les retours, tout en veillant à la propreté, au rangement et à l'attractivité de l'espace de vente. - Vous appliquez enfin les méthodes et processus du Groupe, remontez les dysfonctionnements, et contribuez aux objectifs Qualité, Environnement et Sécurité. Votre future équipe Vous rejoignez l'équipe Magasin, en interface quotidienne avec les clients, l'atelier, les autres services de la filiale, le siège, ainsi que les fournisseurs et partenaires. Qui êtes-vous ? Vous aimez le contact client et vous vous appuyez sur une posture de conseil fiable et professionnelle. Vous savez travailler avec rigueur et réactivité dans un environnement opérationnel, en gérant plusieurs demandes en parallèle. Vous êtes à l'aise avec la vente de pièces de rechange, la recherche de références et la documentation associée (devis, bons, factures). Vous avez le sens de l'organisation, une attention constante à la qualité de service et à la tenue du magasin, et vous appliquez les procédures avec constance. Une connaissance du fonctionnement atelier et des flux pièces est un atout. Qu'est-ce que vous y gagnez ? Nous offrons un package intéressant de rémunération et d'avantages, et vous aurez la possibilité d'apprécier : - Un poste terrain au coeur de la relation client et de l'activité atelier - Un environnement structuré avec des méthodes et processus clairs - Des interactions variées avec de nombreux interlocuteurs internes et externes - Des opportunités de développer vos compétences en vente et gestion de stock Prêt(e) pour la prochaine étape ? Si vous souhaitez avoir un impact concret au quotidien, nous serons ravis de faire votre connaissance.Pour toute question sur le poste, vous pouvez contacter : Magalie VILLON Selon le pays et le type de poste, une vérification des antécédents peut être réalisée, conformément aux lois et réglementations locales. Le cas échéant, vous en serez informé(e). Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. Qui nous sommes et en quoi nous croyons Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe. Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation. En tant qu'entreprise du groupe Volvo, Renault Trucks compte 10 000 professionnels qui s'engagent à avoir un impact positif sur la société. Nous voulons contribuer à un avenir plus durable. Nous créons les opportunités commerciales pour y parvenir et nous sommes les chefs de file pour mener cette transformation dans l'industrie du transport. Nous prenons soin les uns des autres et accordons de l'importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous sommes désireux d'apprendre et de nous développer. Nous pensons comme des entrepreneurs, nous sommes responsabilisés et reconnus pour notre contribution. Nous sommes simples, pragmatiques, engagés et chaleureux. PROFIL :