POSTE : Chargé d'Affaires et Études Techniques H/F DESCRIPTION : En tant que Chargé d'Affaires et Études Techniques, vous prenez en charge les projets d'installation de la demande client jusqu'à la réception, en garantissant le suivi technique, commercial et organisationnel. Vos missions principales : - Gestion de dossiers clients : prise en charge opérationnelle des affaires, suivi des projets professionnels et particuliers jusqu'à la réception - Suivi technique et études : réalisation des études d'installation (plans, schémas, calculs, C2E, etc.) et production des DOE - Dessin et mise à jour : réalisation et mise à jour des plans sous AutoCAD, tenue à jour des dossiers techniques - Conformité : vérification de la conformité des dessins et solutions techniques avec les normes et réglementations en vigueur - Gestion fournisseurs : passation et suivi des commandes fournisseurs, optimisation des coûts et des délais - Relation client : gestion de la clientèle, conseil technique, suivi des engagements en termes de qualité, délais et budgets - Pilotage global : coordination des aspects techniques, commerciaux et organisationnels des projets d'installation PROFIL : De formation technique, vous assurez la gestion complète de dossiers d'installation, de l'étude à la réception, en lien avec les clients et les fournisseurs. - Formation : Bac +3 à Bac +5 en génie climatique, génie thermique, fluides, mécanique ou équivalent - Compétences techniques : très bonne maîtrise de l'hydraulique et de l'aéraulique, notions en électricité et froid - Outils : maîtrise d' AutoCAD, d'un ERP et du Pack Office - Réglementation : bonne connaissance des normes techniques, réglementations en vigueur et dossiers C2E - Appels d'offres : expérience en montage de dossiers et suivi administratif - Relationnel : sens du service client, aisance en négociation et capacité à gérer des interlocuteurs variés (BtoB et BtoC) - Organisation : rigueur, autonomie, capacité à piloter plusieurs dossiers simultanément dans le respect des délais et des budgets Ref: dau67x3n17