- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Paris
- Détail de l'offre 4032430
Technicien Itinerant H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 4032430
Technicien Itinerant H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2024
POSTE : Technicien Itinerant H/F DESCRIPTION : - Réceptionner les demandes utilisateurs sur différentes canaux - Qualifier les appels, diagnostiquer, créer des tickets dans l'outil de gestion et prioriser. - Résoudre à distance les incidents et problèmes techniques, et apporter une assistance technique à l'utilisation des produits dans son domaine de compétence (matériels et logiciels). - Escalader les demandes selon leur nature et leur degré d'urgence aux acteurs adéquats pour assurer un traitement rapide des dossiers. - Suivre la résolution de l'ensemble des tickets ouverts (traités en direct ou escaladés). - Rédiger et mettre à jour des procédures et des documentations techniques. - Installer et configurer des postes de travail et des téléphones. - Intervention sur mobile et tablettes. - Déploiement de postes de travail et ou masters. - Itinérance. PROFIL : Formation et environnement technique : - Windows 7/8/10 - Active Directory - Outils Ticketting (GLPI / Service Now) - Bureautique (Word / Excel) - Messagerie (Outlook / Office 365) - Team Viewer - SCCM - DNS - DNCP Profil : - Niveau Bac à Bac +2 - Certification professionnelles associées - Expériences : Junior (0 à 3 ans), Confirmé (4 à 8 ans), Sénior / Expert (9 ans et +) - Bon niveau d'anglais obligatoire - 30K - 35K - Le permis B est un plus - Poste situé à Hôtel de ville de Paris - Horaire de 35H / 9H-17H Cette offre nous intéresse? - Envoyez-nous votre CV : @.** - Téléchargez Ref : d8t2rd5vbe
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RAS Intérim
Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! RAS Intérim, réseau d'agences d'emploi de 170 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence RAS Intérim de NANTERRE, recherche un(e) technicien Helpdesk Proximité - Itinérance (1er niveau).
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien informatique Helpdesk H/F (H/F)
ABIL RESSOURCES - 92 - COURBEVOIE
Nous recherchons pour un client final un Technicien informatique h/f pour un poste en CDI situé à la Défense (92) Pour un de nos clients, un des plus grands opérateurs de restaurants indépendants...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support informatique (H/F)
ABIL RESSOURCES - 78 - JOUY EN JOSAS
Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support informatique pour un poste en Intérim situé à Jouy-en-Josas (78) Rémunération Entre 23000.00€ et 26000.00€ brut annuel Missions Au...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien support de proximité N2 (H/F)
93 - Courneuve
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un technicien support de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
ABIL RESSOURCES - 95 - GONESSE
Rattaché(e) au service informatique, composé d'une dizaine de collaborateurs répartis sur plusieurs sites, vous travaillerez en binôme avec un autre site. Vos principales missions seront de : -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
TECHNICIEN(NE) HELP DESK (H/F)
GROUPE VITAL - 92 - LA GARENNE COLOMBES
TECHNICIEN(NE) HELP DESK Expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance. Capacité à fédérer une équipe Organisé, autonome Réceptionner les demandes des utilisateurs sur différents canaux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant Informatique ANGLAIS (H/F)
TIM FRANCE - 92 - Malakoff
TIM FRANCE recrute pour l'un de ses clients, un(e) ASSISTANT INFORMATIQUE ANGLAIS H/F. A propos Pour le compte d'une banque internationale, sous le management du Responsable informatique que vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
ABIL RESSOURCES - 92 - NANTERRE
Nous recherchons pour une ESN de haute qualité de service un.e Technicien support de proximité h/f pour un poste en CDI rattaché sur le site de Nanterre (92) Vous travaillerez chez un client situé à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Service Desk(H/F)
CRIT - 92 - MONTROUGE
Basé à Montreuil, notre client recherche un(e) Technicien(ienne) Service Desk H/F en intérim. Dans le cadre de cette mission, vous intervenez à distance (par téléphone, mail, etc.), assurez...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien Help Desk (F/H)
EXPECTRA - 93 - LA COURNEUVE
Au sein d'une équipe support, vous assistez les utilisateurs sur leurs problèmes bureautiques sur Office 365, système et connectivité réseaux. Après avoir diagnostiqué les incidents , vous les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien Support Proximité H/F
CRIT - 92 - MONTROUGE
Basé à Montrouge, Notre client recherche un(e) Technicien(ienne) Support Proximité H/F en CDI. Vous interviendrez auprès des clients directement sur leur site. Vous intervenez à distance (par...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)