Description du poste : Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société informatique, un(e) Technicien(ne) support de proximité Niveau 2 (H/F), pour un poste basé à Balma (31). Vos missions En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous serez en charge de diverses missions techniques pour assurer la bonne gestion du parc informatique et le support aux utilisateurs.***Support N1/N2 bureautique pour les utilisateurs * Traitement des incidents bureautiques et applicatifs métier * Masterisation, paramétrage et installation des équipements matériels, logiciels et applicatifs * Gestion du parc informatique, des stocks et des licences * Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels) * Garant de la sécurité des postes de travail * Guichet IT & support de proximité * Gestion des comptes et droits utilisateurs * Prise en charge du PMAD Description du profil : Pré-requis Vous êtes diplômé(e) Bac+2/3 (BTS, DUT, Licence Pro, ou équivalent) et avez une première expérience réussie en support de proximité. Ce rôle vous passionne et vous souhaitez continuer à évoluer dans un environnement IT stimulant. Profil recherché ¿ Bon orateur avec d'excellentes compétences en communication. Autonome et capable de prendre des initiatives Excellente aisance relationnelle pour interagir avec les utilisateurs Maîtrise des systèmes d'exploitation : Windows 10/11, Windows Active Directory, MacOS, Android, Linux. Maîtrise de la messagerie Outlook et des outils Office. Compétences en mobilité, systèmes d'impression, réseaux et Wi-Fi Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein