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STAYBRIDGE SUITES CANNES - RECEPTIONNISTE (H/F) 06 - CANNES
Offre n° 4034291
STAYBRIDGE SUITES CANNES - RECEPTIONNISTE (H/F)
06 - CANNES - Localiser avec Mappy
Publié le 13 septembre 2024
Notre vision d'une équipe réception talentueuse : -Vous appliquez les standards d'accueil réception de la marque. Vous veillez au bien-être du client tout au long du séjour, vous accueillez les clients avec prévenance et attention et veillez à leur fidélisation. -Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. - Vous êtes l'interlocuteur principal de tous les clients et mettez la qualité au cœur de toutes vos actions pour garantir la satisfaction client. -Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients, mais aussi de la facturation du séjour du client. -Vous vous assurez de travailler dans la bonne humeur et la faire partager à nos clients. -Vous bénéficiez d'une bonne formation et développez vos compétences pour atteindre les objectifs collectifs et individuels. -Vous vous sentez libre de vous informer, proposer, participer pour évoluer dans une dynamique positive et réussir ensemble de belles performances ! Le profil idéal ? 1 à 3 ans d'expérience dans la réception hôtelière. Maîtrise du Français et de l'anglais indispensable, et s'il y en a plus, c'est encore mieux ! Excellente communication écrite et orale, écoute active, diplomatie, discrétion et réactivité. Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative. Excellentes compétences organisationnelles. Compétences informatiques : OPERA/OFFICE et maîtrise des réseaux sociaux appréciée. Savoir être, Enthousiasme, Motivation, sens de l'accueil et qualités humaines seront autant d'atouts indispensables que le savoir-faire. NOS + : 35h/ SALAIRE sur 13 mois + primes + avantages salariés groupes IHG + SOHOMA. A l'écoute de vos envies et de vos idées, vous pourrez aisément vous exprimer, vous investir et développer des compétences complémentaires (Community management, animation d'évènements, cocktails, conciergerie etc...) Vous êtes piqué dans votre curiosité ? Contactez nous pour tenter l'aventure STAYBRIDGE avec nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
STAYBRIDGE SUITES CANNES
Rejoignez le 1er STAYBRIDGE Suites by IHG de France. Les hôtels Staybridge Suites veillent à ce que les clients puissent se sentir comme chez eux. Situé à quelques minutes à pied de la gare, de la Croisette et du Palais des Festivals, avec 81 suites équipées, le STAYBRIDGE Suites de Cannes propose des chambres avec cuisine équipées, wifi, petit déjeuner buffet inclus, fitness, parking privé ... parfait pour des courts ou longs séjours. Un Bar, une petite salle de réuni...
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