Technicien helpdesk -H/F 76 - MONT ST AIGNAN
Offre n° 4034691
Technicien helpdesk -H/F
76 - MONT ST AIGNAN - Localiser avec Mappy
Publié le 13 septembre 2024
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de l'assistance aux utilisateurs, nous recrutons un technicien helpdesk H/F en CDI temps complet. Sous la responsabilité du manager COME de l'équipe support aux utilisateurs, vos principales missions seront : - Recevoir et traiter les appels des clients internes - Effectuer un diagnostic technique des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service des collaborateurs - Assurer la résolution durable des incidents via les tickets ou effectuer les demandes de prise en compte des problèmes vers d'autres compétences (escalade) 2 jours de télétravail à convenir avec le manager. PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire d'une formation supérieure en informatique avec une expérience significative en support informatique, vos domaines d'interventions concerneront les outils de support et les postes de travail. Connaissance outil GLPI et maîtrise des applications collaboratives. Vous êtes organisé, réactif, de nature sérieuse et adaptable. Doué(e) d'un esprit de synthèse et d'analyse, d'une aisance relationnelle, de qualités d'écoute, d'autonomie et d'esprit d'équipe. Expérience en centre d'appel ou relation client (gestion d'appels standard) appréciée Rémunération annuelle 26K€
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
Côme
CÔME propose les compétences métiers de ses experts pour conduire les projets de ses clients. Nous vous proposons une réelle implication dans les missions, des projets passionnants et complets, un environnement dynamique, et un encadrement de proximité. Côme est une entreprise handi-accueillante.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
COORDINATEUR INFORMATIQUE H/F (H/F)
HELPLINE - 27 - Val-de-Reuil
HELPLINE Ouest recherche son futur Coordinateur de Proximité H/F Vous rejoignez l'une de nos prestations basées chez notre client à Saint-Herblain. Les MISSIONS: - Assurer le bon le fonctionnement...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Applicatif (H/F)
ARTEMYS - 76 - ROUEN
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support N1 multiclients H/F (H/F)
ARTEMYS - 76 - ISNEAUVILLE
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
76 - ST ETIENNE DU ROUVRAY
L'ESIGELEC, grande école d'ingénieurs et institut de Recherche, recrute un/une un/une Technicien/Technicienne de maintenance informatique en Contrat à Durée Indéterminée sur son campus de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable Service Helpdesk H/F
Up Skills Cadres et Experts - 76 - ROUEN
POSTE : Responsable Service Helpdesk H/F DESCRIPTION : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGÉ.E DE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
76 - Seine Maritime
Référence CSP: O076240/829000248 Le service informatique du SMEDAR est composé de 4 personnes : un responsable, deux chargés de projets et un technicien support. L'activité au sein de ce service...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Vendeur Réceptionniste SAV H/F
Gojob - 76 - ROUEN
POSTE : Vendeur Réceptionniste SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits et services culturels, plusieurs Vendeurs SAV F/H en renfort. Votre mission...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Maintenance Alizay H/F
Expert & Manager - 27 - ALIZAY
POSTE : Technicien de Maintenance Alizay H/F DESCRIPTION : - Savoir diagnostiquer et dépanner les équipements - Effectuer les opérations de maintenance curatives et préventives sur les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Support Technique Client H/F
Gojob - 76 - YVETOT
POSTE : Support Technique Client H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client acteur dans le milieu aéronautique, un Support technique client H/F pour démarrer dès que possible. Votre...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatiques (H/F)
76 - ROUEN
Description du poste : Vos missions seront les suivantes : - Prendre les rendez-vous à partir des bons de travaux - Contacter les clients en cas de demandes d'intervention - Hiérarchiser les bons...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)