CPAM Haute-Savoie - Conseiller social / Conseillère sociale (H/F) 74 - Cluses
Offre n° 4035275
CPAM Haute-Savoie - Conseiller social / Conseillère sociale (H/F)
74 - Cluses - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2025
Acteur majeur de la santé publique, l'Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l'accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter du 3 décembre 2025 pour son agence de Cluses. Sous la supervision des responsables de la Relation Clients, vos missions seront, si vous les acceptez : Prendre en charge les demandes des assurés via différents moyens de contact (téléphone, accueil et rendez-vous) ; Véhiculer une bonne image de l'organisme au quotidien en apportant une réponse professionnelle et personnalisée ; Travailler en transversalité avec les services de back-office pour orienter les demandes nécessitant une expertise technique ; Détecter les situations de renoncement aux soins et accompagner les assurés dans la réalisation des soins. La planification des activités du super Conseiller Relation Clients est ajustée en fonction des flux d'activités. Environ 80% de son temps est consacré à la relation téléphonique et 20% à l'accueil tout-venant des assurés et l'accueil sur rendez-vous. Le super Conseiller Relation Clients est le premier interlocuteur de nos assurés, grâce à l'ensemble de ses missions, il apporte une contribution essentielle à la satisfaction des publics de la CPAM. PROFIL Première expérience dans le domaine de la relation client, Sens du contact, de l'écoute et de la satisfaction client, Iron Man des outils informatiques, Vos pouvoirs secrets : Curieux(se), autonome, organisé(e) et doté(e) d'une bonne capacité d'apprentissage. Si vous vous reconnaissez, vous êtes le héros qu'il nous faut ! INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Contrat 36h (3 jours d'RTT) hebdomadaires ou 38h (15 jours de RTT) : Lundi au Vendredi sur une amplitude horaires de 8h00 à 17h00. CDD 3 mois renouvelable Salaire: 2008 € brut / mois + prime d'activité (de 3 à 6%) Votre Formation d'une durée de 3 semaines se déroulera sur Annecy (Frais de déplacement pris en charge) NOUS OFFRONS Parce qu'on prend soin de nos super-héros, nous vous offrons : Une rémunération sur 13 mois Des tickets restaurant pour aller déguster des sangliers avec Obélix Prime d'intéressement Prime de crèche pour faire garder nos mini super-héros pendant que l'on est en mission Forfait mobilité durable : vélo, trottinette, tapis volant, balai cape, Mutuelle d'entreprise en cas de bobo Formation aux art mystérieux de la législation de l'Assurance Maladie Prêt à relever le défi ? Enfilez votre costume et rejoignez la team des supers Conseiller Relation Client Pour pour d'information, n'hésitez pas à consulter notre site carrière: https://recrutements.cpam-haute-savoie.fr/metiers/relation-clients/ Confidentialité et discrétion sont de rigueur, vous devrez donc vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme pour la protection des données. Dans le cadre de notre politique de diversité, la CPAM de Haute-Savoie ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures. Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2008.0 Euros à 2009.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des syndicats de salariés
Employeur
CPAM Haute-Savoie
La Caisse d'Assurance Maladie de Haute-Savoie, assureur solidaire en santé, est un organisme de Sécurité sociale. Elle appartient à un réseau national d'organismes privés à mission de service public employant 77 000 collaborateurs dont 530 dans le département. En tant qu'institution, elle contribue à rendre un service public de qualité pour ses clients : 707 865 assurés, 4 134 professionnels de santé et 55 538 employeurs Elle agit face aux « risques » sociaux suivan...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
CHARGE DE PROXIMITE SOCIALE (H/F)
OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LA HAUTE S - 74 - Gaillard
Propriétaire d'environ 20 000 logements, Haute-Savoie HABITAT (Office Public de l'Habitat de la Haute-Savoie) est le premier bailleur social du département. L'entreprise emploie environ 300...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant/assistante de service social - Secteur Ville la Grand / Annemasse 74 (H/F)
RECTORAT - 74 - ANNEMASSE
Missions du poste : . Contribuer à la prévention de l'échec scolaire, de l'absentéisme et du décrochage en agissant sur les facteurs sociaux et éducatifs à l'origine des difficultés, en proposant un...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Assistant / Assistante de service social (H/F)
DTPJJ - 74 - Saint-Pierre-en-Faucigny
Dans le cadre du projet de service et du projet pédagogique d'unité, l'assistant(e) de service social exerce ses activités à la suite d'une décision judiciaire au sein d'une équipe...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Assistant(e) social(e) Pôle enfance 100% (H/F)
ASSOC NOUS AUSSI - 74 - VETRAZ MONTHOUX
Nous Aussi est une association de 250 salariés qui accueille du public et des enfants en situation de handicap (déficience intellectuelle). En qualité d'assistant(e) social(e), vous serez la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant de service social (H/F)
EA DE L ARVE - 74 - CLUSES
ADTP, association loi 1901, a pour mission de faciliter l'accès à l'emploi aux personnes en situation de handicap. De fait, elle développe une organisation spécifique, mais aussi des outils et...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 20 jours
Employeur handi-engagé Entreprise adaptéeCDI
Temps partiel(déjà vu)
Assistant / Assistante de service social (H/F)
DTPJJ - 74 - Ville-la-Grand
Dans le cadre du projet de service et du projet pédagogique d'unité, l'assistant(e) de service social exerce ses activités à la suite d'une décision judiciaire au sein d'une équipe...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (H/F)
CSSR MARTEL DE JANVILLE - 74 - PASSY
La Fondation recherche pour son centre d'accueil de mineurs non accompagnés situé à Passy (74), un CESF (H/F). Au sein de l'équipe éducative, sous la responsabilité du Chef de service et en lien...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Coordonnateur de Parcours avec Profil Assistant de Service Social en CDI à 1 Etp H/F
FEDERATION APAJH - 74 - Annemasse
POSTE : Coordonnateur de Parcours avec Profil Assistant de Service Social en CDI à 1 Etp H/F DESCRIPTION : - Accompagnement social des familles - Développer et soutenir les liens avec les partenaires...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
Entreprise adaptéeCDI
Non renseigné(déjà vu)
ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL (H/F)
Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc - 74 - Sallanches
RESPONSABILITÉS : REMPLACEMENT CONGÉ MATERNITÉ Vous interviendrez au sein des services Unité Mobile de Gériatrie de Court séjour gériatrique l'Hôpital de Sallanches pour accompagner les personnes...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Manager logistique F/H - Direction des services techniques (H/F)
L'ENTREPOT DU BRICOLAGE - 74 - Publier
Descriptif du poste: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)