POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre client, basé à COUZEIX, propose des solutions d'assistance administrative et opérationnelle pour les entreprises, un partenaire fiable pour réussir ensemble. Pour accéder à votre lieu de travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoignez une entreprise qui privilégie l'égalité, l'inclusion et la diversité, respecte l'environnement et prône des valeurs humaines fortes. Vous intégrerez une organisation à taille humaine où l'implication de chacun est valorisée. Comment transformeriez-vous chaque appel en une expérience client mémorable en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Votre mission principale sera de conseiller les clients avec expertise et bienveillance dans des échanges téléphoniques, équilibrant excellence du service et efficacité. - Assurer l'accueil téléphonique des clients avec courtoisie et professionnalisme - Identifier et analyser les besoins des clients pour leur fournir des solutions adaptées - Gérer efficacement les appels entrants et sortants selon les plannings préétablis - Collaborer avec l'équipe pour partager les informations pertinentes et améliorer la satisfaction client - Maintenir des enregistrements précis des interactions avec les clients et des actions entreprises Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: CDD - Durée: 60/jours - Salaire: 22405 euros/an Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés : PROFIL : Nous recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) doté de 2 ans d'expérience pour assurer la réception et l'émission d'appels dans un environnement dynamique. - Maîtrise de la communication orale et écrite pour interagir efficacement avec une clientèle diverse - Capacité à gérer les appels entrants et sortants dans des plages horaires flexibles de 8H00 à 19H00 - Solides compétences en service à la clientèle pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes des clients - Expérience avérée de 2 ans minimum dans un poste similaire, démontrant votre ténacité et votre professionnalisme - Certification en relation client ou un diplôme de Conseiller en relation client serait un atout préféré pour ce rôle Processus de recrutement Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.