Les missions du poste : * Définir et suivre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité des établissements * Analyser les indicateurs de performance * Mettre en place des plans d'action correctifs en cas d'écart * Optimiser les coûts (achats, masse salariale, investissements) * Encadrement d'équipes * Animer et coordonner des équipes pluridisciplinaires * Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs * Développer les compétences : formation, mobilité interne, gestion des talents * Gérer les situations complexes (conflits, performance, turn-over) * Relayer et adapter la stratégie nationale au niveau régional * Piloter des projets de transformation (digitalisation, nouveaux services, spécialisation) * Accompagner les acquisitions et intégrations de nouveaux établissements * Reporter à la direction générale sur les performances et enjeux régionaux * Produire des analyses et recommandations * Assurer une communication fluide entre les établissements et le siège Le profil recherché: - Bac +5 en Ecole de Commerce - Expérience sur un poste similaire de minimum 8 ans, en management au sein des secteurs retail, santé ou services - Excellente maîtrise des KPI opérationnels et financiers, culture forte du résultat - Leadership et management - Agilité et adaptabilité