Basé au siège de la coopérative et rattaché au Responsable d'exploitation, vous jouez un rôle clé dans la fluidité et l'efficacité de nos activités logistiques et administratives, essentielles à la satisfaction de nos adhérents et clients. Vos missions : * Gestion des préavis clients : réceptionner et suivre les demandes des clients en assurant un traitement rigoureux des préavis. * Passage d'ordres : coordonner les opérations avec les silos et les transporteurs pour assurer une logistique efficace et réactive. * Suivi administratif : prendre en charge la gestion administrative des dossiers clients et fournisseurs (saisie, classement, mise à jour). * Service client et gestion des réclamations : garantir un service client optimal en assurant un suivi rigoureux des réclamations. * Communication interne et externe : être le relais d'information entre les services pour garantir une bonne circulation des données et optimiser la réactivité. * Optimisation des processus : contribuer activement à l'amélioration continue des procédures d'exploitation. * De formation Bac à Bac+2 en logistique, gestion ou domaine connexe, vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. * Vous connaissez le milieu agricole. * Organisé et rigoureux, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec méthode. * Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale. * Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office et les logiciels de gestion. * Autonome et proactif, vous aimez travailler en équipe et savez résoudre les problèmes de manière efficace. Conditions spécifiques Poste en CDI - 35 heures Basé à Boves (80) Rémunération entre 24K et 26K brut annuel selon expérience. Ce que nous proposons : - Rémunération sur 13 mois - Télétravail possible 1 jour par semaine. Le processus de recrutement : - Entretien avec Bertrand (Responsable exploitation) et Romane de l'équipe RH. Nous nous engageons à revenir vers chaque candidat, quelle que soit l'issue.