Technicien Support de Proximité H/F 49 - ANGERS
Offre n° 4038707
Technicien Support de Proximité H/F
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 septembre 2024
POSTE : Technicien Support de Proximité H/F DESCRIPTION : Description du poste : Groupagora recherche pour son client, un éditeur de logiciels basé à Angers, un Technicien Support de Proximité en CDI. Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs, garantissant un support technique de proximité efficace et rapide. Vos missions : Assistance technique de proximité : Intervenir directement auprès des utilisateurs pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail, imprimantes, et autres périphériques. Installation et configuration : Gérer le déploiement et la configuration des équipements informatiques, des logiciels (Windows 10, Office 365) et des systèmes d'exploitation. Maintenance préventive et corrective : Assurer le suivi et la mise à jour des postes de travail, imprimantes, et autres équipements pour garantir leur bon fonctionnement. Formation des utilisateurs : Sensibiliser et former les utilisateurs aux bonnes pratiques, à l'utilisation des outils bureautiques et aux procédures internes. Environnement technique : Systèmes d'exploitation : Windows 10, macOS Logiciels bureautiques : Microsoft Office 365, Outlook, Teams Outils de gestion de tickets : GLPI, ServiceNow Réseaux de base : TCP/IP, LAN, Wi-Fi Périphériques : Imprimantes réseau, scanners, vidéoprojecteurs PROFIL : Formation : Bac +2 en informatique ou similaire. Expérience : Une première expérience réussie en tant que technicien support de proximité. Compétences : Bonnes connaissances des environnements Windows et macOS, sens du service, autonomie, et réactivité.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Groupagora
GroupAgora Fondée en France en 1990, GroupAgora est un leader national dans le domaine de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, avec des bureaux à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. En tant qu'expert polyvalent, GroupAgora se distingue par sa capacité à gérer l'ensemble des projets IT, couvrant des domaines essentiels tels que l'Infrastructure, le Développement, le Digital et les Data. Avec des valeurs solides et un engagement profond envers l'excellence, ...
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