Rejoignez l'équipe logistique de Matthieu et contribuez à la performance transport d'American Vintage ! Nous recherchons un(e) Coordinatrice / Coordinateur Transport, véritable chef d'orchestre des expéditions, garant(e) de la qualité de service et du respect des délais de livraison pour nos boutiques, partenaires et clients à travers le monde. Vos missions : 1. Gestion opérationnelle des expéditions * Piloter les expéditions quotidiennes en lien étroit avec la plateforme logistique et les équipes Retail, Wholesale, Marketing et Style. * Suivre les expéditions journalières, gérer les exceptions de livraison et assurer le tracking. * Optimiser les coûts de transport et les délais de livraison. * Gérer les flux export (Zalando, carnets ATA, franchises de douane, déstockage.). * Assurer la veille logistique et la bonne coordination avec les transporteurs, boutiques internationales et clients wholesale. 2. Gestion opérationnel de l'import, dès confirmation de validation de production : * Identifier et sélectionner les transporteurs les plus adaptés * Négocier les tarifs pour optimiser les coûts * Suivre les performances et la fiabilité des transporteurs * Coordonner les plannings de transport pour assurer la ponctualité des livraisons * Analyser les coûts et proposer des solutions d'optimisation des flux * Optimisation des flux et résolution des incidents 3. Gestion administrative et reporting * Gérer les liasses documentaires (factures, bons de livraison, packing lists.). * Envoyer les rapports hebdomadaires sur la facturation clients (emailing, pricing). * Mettre à jour les tableaux de bord et statistiques liés à l'activité transport. * Suivre la performance et proposer des axes d'amélioration continue. 4. Projets transverses * Participer aux projets d'optimisation du transport et à l'amélioration des process logistiques. * Collaborer avec les différents services internes pour fluidifier les échanges d'informations et garantir la satisfaction client. Diplômé(e) en logistique, supply chain, gestion administrative, commerce ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie en transport ou logistique. Une expérience dans le retail ou la mode serait un vrai plus pour comprendre nos enjeux opérationnels et nos rythmes saisonniers. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du contact : les échanges téléphoniques et la coordination avec de multiples interlocuteurs (internes et externes) font partie de votre quotidien. Vous aimez travailler en équipe, participer à des projets transversaux et contribuer à l'expansion d'une marque en pleine croissance. Vous faites preuve d'un vrai esprit d'initiative et d'un goût du challenge. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre gestion du stress vous permettent d'évoluer sereinement dans un environnement dynamique et exigeant. Vous maîtrisez parfaitement le français, parlez anglais, et une troisième langue serait un atout supplémentaire. Vous avez une excellente maîtrise d'Excel (recherche V, TCD, formules avancées) et êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office, Outlook).