Et si vous mettiez vos talents au service de la réussite de nos écoles ? Le Pôle Management Paris (11 écoles, 5 sites) recherche un Responsable Recouvrement B2C. Un rôle stratégique au cœur de la relation étudiante, pour allier excellence opérationnelle et accompagnement humain. L'école Membre du réseau Galileo Global Education, le Pôle Management Paris regroupe 11 écoles de commerce et de management, formant chaque année des milliers d'étudiants. Rattaché·e à la finance du Pôle Business, vous évoluez dans un environnement stimulant, en lien direct avec les directions d'établissement et les équipes pédagogiques. Vos missions Pilotage et stratégie * Définir et suivre la politique de crédit client de votre périmètre * Garantir l'application des règles et procédures du groupe * Décider des conditions spécifiques (échéanciers, solutions ad hoc) Management & coordination * Manager et accompagner votre équipe de recouvrement * Collaborer avec les écoles, directions commerciales et scolarité pour optimiser le suivi administratif et financier Performance & reporting * Produire et analyser les KPI, tableaux de suivi, encours * Participer aux projets de transformation liés aux outils de recouvrement Profil recherché Chez Galileo Global Education, votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise. Vous passerez le test Assess First, un test cognitif pour nous assurer que notre culture d'entreprise match avec vos valeurs et vos envies ! Fort·e d'une solide expérience en recouvrement B2C, vous avez déjà managé des équipes dans des environnements multi-sites et de services. Compétences techniques attendues : * Expertise en recouvrement * Connaissance de la législation et des procédures associées * Excellente maîtrise analytique et de négociation Qualités humaines recherchées : * Leadership et capacité à inspirer confiance * Organisation, priorisation et rigueur * Dynamisme, ouverture d'esprit et goût du challenge * Force de proposition et sens relationnel Conditions & avantages Rémunération selon profil et expérience - Statut cadre Poste basé au siège, 8 rue des Pirogues de Bercy, 75012 Mutuelle, tickets resto, 50 % transports, prime participation, prime mobilité douce, CSE Télétravail possible - 6 semaines de congés payés Prêt·e à relever le défi et à faire rayonner la performance financière de nos écoles ? Postulez dès maintenant ! #WeAreInclusive #rejoinslesexpertsgge