Téléconseiller Aller Vers (H/F) 80 - Amiens
Offre n° 4039206
Téléconseiller Aller Vers (H/F)
80 - Amiens - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2025
Mission/Activités Vos missions Intégré(e) au sein du service Prévention et accompagné(e) par une encadrante dédiée, vous serez chargé(e) de : * Réaliser des appels sortants ciblés auprès de femmes de 50 à 74 ans n'ayant pas encore réalisé leur dépistage du cancer du sein. * Sensibiliser avec empathie et pédagogie à l'importance du dépistage organisé. * Adapter votre discours selon les situations, lever les freins, répondre aux questions et rassurer. * Accompagner jusqu'à la prise de rendez-vous en ligne via Doctolib, dans une logique de facilitation. * Reporter les échanges dans les outils dédiés (tableaux de suivi, logiciel d'appels, système d'information). * Participer activement à l'amélioration continue de la démarche avec l'équipe (retours terrain, suggestions). Une formation spécifique est prévue en amont (contenus médicaux, posture relationnelle, outils). Vous bénéficierez d'un encadrement de proximité et de temps d'échanges réguliers tout au long de la mission. Compétences Nous recherchons avant tout des personnes à l'aise au téléphone, engagées, capables d'adapter leur discours et de créer un climat de confiance à distance. Vos atouts pour réussir : * Excellente aisance orale et sens de l'écoute active. * Goût du contact humain, avec empathie et diplomatie. * Capacité à adapter son argumentaire selon l'interlocuteur. * Intérêt pour les enjeux de prévention et santé publique. * Maîtrise des outils informatiques courants (tableurs, navigation web, messagerie). * Esprit d'équipe tout en étant autonome dans son organisation. * Savoir gérer ses émotions et faire preuve de sérénité face à des situations sensibles. Une première expérience en centre d'appels, téléconseil ou télévente est un plus. En complément, si cette offre vous intéresse, merci de compléter les évaluations Assess First en suivant ce lien : https://afir.st/aMsn7CxNK0VPefDe Informations complémentaires En tant qu'entreprise responsable, nous portons une attention particulière à la qualité de vie au travail de nos salariés ainsi qu'à leur équilibre vie privée/vie professionnelle : * Les candidats sélectionnés passeront un entretien avec un jury, des tests pourront être proposés, * Le/la candidat(e) retenu(e) à ce poste devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. * Temps de travail : 39h/Semaine avec un protocole d'accord RTT et un système de plage horaire flexible, * Salaire de 57€ (Niveau 3) € Brut Mensuel sur 14 mois + intéressement (versé à N+1) * Avantages : carte déjeuner SODEXO, prime de crèche, télétravail possible (lorsqu'une certaine autonomie sur le poste sera acquise), Prévoyance, Epargne, conciergerie. * Avantages légaux: remboursement 75% de transports en commun, Complémentaire santé, * Solution de restauration : frigos connectés, * Forfait de mobilité durable (covoiturage ou vélo), * Ouverture à la diversité et politique active en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, * Comité Social et Economique dynamique et actif en matière de vie culturelle et d'œuvres sociales.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 1916.0 Euros à 1917.0 Euros
- Non
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
UCANSS
Dans le cadre du programme national de dépistage organisé du cancer du sein, la CPAM de la Somme renforce son engagement pour la santé des assurées. Afin de sensibiliser davantage de femmes à l'importance du dépistage et les accompagner jusqu'à la prise de rendez-vous, nous lançons une campagne d'appels sortants personnalisés.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Assistant(e) production batiment (H/F)
SIONNEAU - 80 - AMIENS
APPLI, filiale du Groupe SIONNEAU, entreprise basée à Amiens ! Leader dans le secteur de la réhabilitation en performance énergétique recherche un(e) Assistant(e) Administratif (ve). En tant...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Agent administratif point de vente H/F
SUP INTERIM ROYE - 80 - Ablaincourt-Pressoir
Urgent, notre agence recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans la distribution un agent administratif point de vente HF/ pour une mission débutant dès que possible sur le secteur de...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Agent Administratif Point de Vente H/F
Sup Interim - 80 - Ablaincourt-Pressoir
POSTE : Agent Administratif Point de Vente H/F DESCRIPTION : Urgent, notre agence recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans la distribution un agent administratif point de vente HF/ pour une...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Agent Administratif H/F
PROMAN - 80 - Amiens
POSTE : Agent Administratif H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim PROMAN recrute pour l'un de ses clients basé sur AMIENS un AGENT ADMINISTRATIF H/F pour l'un de ses clients Vos missions : -...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Employé Administratif H/F
Team Emploi - 80 - Amiens
POSTE : Employé Administratif H/F DESCRIPTION : Votre agence Team Compétences recrute pour son client basé sur Amiens, des employés administratifs pour un renfort d'activité lié aux fêtes de fin...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Revenus de Substitution (H/F)
UCANSS - 80 - Albert
Contexte Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Employé administratif / Employée administrative (H/F)
80 - Amiens
Description du poste : Offre d'alternance - Employé(e) Administratif/ve (Formation à distance avec YouSchool) Lieu : Amiens (80000) Contrat : Alternance Formation : Titre Pro Employé Administratif et...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)