Rattaché(e) au chef de base et sous la responsabilité des responsables désignés, vous aurez pour principale mission la réalisation des missions de transport de charges à l’élingue en respectant les procédures et savoir-faire spécifiques du groupe. - Sécurité et conformité : veiller au respect strict de la réglementation et des procédures de sécurité au sol et en vol (prévention incendie, accidents, environnement…). - Qualité de service : assurer une réponse pertinente et efficace aux demandes des clients, qu’elles soient téléphoniques, numériques ou physiques. - Gestion opérationnelle : organiser et piloter les missions dans des conditions parfois délicates, en garantissant la sécurité des vols et le bon usage des moyens mis à disposition. - Communication et reporting : gérer les sujets relevant de votre niveau de responsabilité et informer votre chef de base, ou selon les cas, le directeur de business unit, de tout événement nécessitant un suivi. #opensuccess - Expérience confirmée dans le transport de charges à l’élingue en opérationnel. - QT AS 350 B3 en cours de validité. - DNC HESLO 4 avec une solide expérience en levage. - Autonomie, sens de l’initiative et capacité à évoluer dans un environnement type « petite entreprise ». - Excellentes aptitudes relationnelles et sens des responsabilités. - Disponibilité : poste exigeant un engagement personnel sérieux et une forte implication opérationnelle.