Responsable de la boutique, vous en assurez la bonne marche opérationnelle et commerciale au quotidien. Aussi à l'aise côté client (conseil, essayage, vente) que côté gestion (équipe, planning, stocks, reporting), vous êtes le moteur du point de vente et le garant de l'expérience proposée par l'enseigne. Vos responsabilités : * Piloter l'activité : ouverture et fermeture, atteinte des objectifs de CA et de satisfaction client * Recruter, encadrer, animer et faire grandir l'équipe * Garantir la qualité de l'expérience client : accueil chaleureux, conseil expert, autonomie guidée — le client vient pour un concept, pas pour être intercepté * Gérer les stocks, les commandes et les réassorts (prêt-monté) * Déployer et faire monter en puissance l'offre prescription (verres Novacel & Zeiss, montures de l'enseigne) * Suivre et reporter les KPIs à la direction réseau * En amont de l'ouverture, participer à la mise en place de la boutique et à la constitution de l'équipe * Expérience confirmée en optique (3 ans minimum), idéalement assortie d'une première expérience d'encadrement ou de gestion de point de vente * Diplôme d'opticien apprécié * Sens du service, autonomie, rigueur et goût du management de proximité * Personnalité chaleureuse et conviviale — c'est une valeur clé de l'enseigne : les clients reviennent autant pour l'expérience humaine que pour le produit * À l'aise avec une clientèle 40+, CSP+ CE QUE PROPOSE L'ENSEIGNE * CDI * Rémunération attractive + variable sur objectifs * Mutuelle prise en charge * Une prise de poste en amont de l'ouverture, pour piloter le lancement * Un contexte de forte croissance : réseau en développement rapide en France et en Europe, avec de réelles perspectives d'évolution (boutiques plus importantes, management multi-sites, participation à de nouvelles ouvertures)