Description du poste : Aquila RH Ancenis, acteur indépendant du recrutement en intérim/CDD/CDI, vous propose une autre vision du recrutement ! Parce que chez nous, vous êtes plus qu'un candidat, nous vous accompagnerons tout au long de notre collaboration. Notre client est une PME en pleine expansion. Grâce à leur développement à l'international, l'équipe ADV se renforce pour garantir un suivi rigoureux des commandes et optimiser nos processus administratifs et logistiques. Vos missions En tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de la chaîne commerciale et logistique, en lien avec l'ERP de l'entreprise. Vos principales responsabilités seront :***Gestion des flux administratifs via notre ERP : saisie et suivi des bons de commande, facturation, mise à jour du CRM. * Suivi et coordination des expéditions : prise en charge des ordonnancements pour assurer une livraison efficace et conforme aux attentes clients. * Analyse et résolution des problématiques logistiques : anticiper et traiter les incidents liés au transport et aux délais de livraison. * Interface avec les équipes techniques et support ERP : remonter les anomalies et assurer le suivi des correctifs. * Collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour fluidifier l'ensemble du processus ADV. Description du profil : Pré-requis Formation : Bac à Bac+2 en commerce, gestion, logistique ou administration des ventes (BTS/DUT Gestion PME-PMI...) Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire (ADV, logistique, support ERP.). Profil recherché***Expérience en administration des ventes, logistique ou support ERP. * Maîtrise d'un ERP et de ses différentes fonctionnalités (gestion des commandes, CRM, reporting.). * Bonne compréhension des problématiques logistiques et de la gestion des flux de transport. * Esprit d'analyse et réactivité pour identifier et résoudre les éventuels dysfonctionnements. * Excellentes capacités de communication et d'organisation, avec une aptitude à interagir avec différents services. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein