Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons un Technicien Chargé d'affaires SAV. Nous recherchons pour notre client, constructeur international de machines spéciales, leader dans le domaine des sorties de rotatives d'imprimerie et également présent dans l'ensemble des secteurs industriels avec ses solutions de manutention automatisées qui intègrent largement la robotique. Vos missions : - vous assurez le suivi téléphonique du SAV - vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l'ensemble des équipements - vous assurez des interventions sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation) - vous participez aux tâches liées à l'activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions) - vous participez au suivi des projets - vous effectuez des formations chez les clients - vous assistez le responsable Service Client Description du profil : Profil recherché : - Formation BAC+2 (BTS, DUT) en maintenance industrielle, automatisme - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne connaissance des techniques de SAV et de la gestion des affaires clients - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation - Maîtrise de la langue française, de l'anglais - Maîtrise des outils informatiques nécessaires à son secteur - Permis B obligatoire Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et participer au développement de son activité, n'hésitez pas à postuler !