Description du poste : Groupe Crédit Coopératif en partenariat avec IFCV recrute des Conseillers clientèle dans le cadre d'un BAC +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.***Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d'Épargne (BPCE), près de 2 000 collaborateurs du Crédit Coopératif contribuent chaque jour, grâce à la grande diversité de nos métiers, à faire rayonner une banque engagée.Par nature et par conviction, le Crédit Coopératif partage une vision plus responsable et plus humaine de l'économie. C'est une banque à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place. MISSIONS :***Accueilles, informes et renseignes les clients et prospects au guichet et au téléphone * Réalises les opérations bancaires suivantes : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte et autres * Conseilles, proposes et vends des produits aux clients personnes physiques et identifies des opportunités commerciales * Traites les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placement * Constitues, mets à jour et assures la complétude des dossiers clients personnes physiques Description du profil : COMPÉTENCES :***Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ou en cours d'obtention***Vous souhaitez débuter un BAC +3 CCBA avec le centre de formation IFCV * Vous maîtrisez les outils bureautique * Vous avez un esprit d'analyse et le sens du service client * Vous possédez un potentiel commercial***QUALITÉS :***Aisance relationnelle***Sens de l'écoute * Méthodique * Dynamique