Description du poste : Nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur majeur reconnu dans son secteur, un(e) Assistant(e) de gestion en CDI. Vos missions principales Au sein de l'équipe, vous aurez pour missions Gestion d'un portefeuille clients * Réponse aux appels d'offres * Préparation des rendez-vous commerciaux * Gestion et suivi des réclamations clients * Édition et suivi des devis * Interface entre les équipes internes et les techniciens * Gestion des commandes * Saisie des activités journalières des techniciens Description du profil : Maîtrise du logiciel SAP serait un plus Aisance téléphonique impérative Excellent relationnel client Sens de l'organisation et rigueur Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle Bonne maîtrise des outils bureautiques