Description du poste : Vous êtes motivé par un rôle clé en relation client dans le secteur automobile ? Notre client, une concession renommée située à Marseille, est à la recherche d'un Réceptionnaire Automobile (H/F) pour dynamiser son service après-vente.Description de poste :En tant que Réceptionnaire Automobile, vous jouerez un rôle central allant de l'accueil des clients à la restitution des véhicules, tout en veillant à la satisfaction client et au respect des délais. Vos principales missions incluront :Accueillir la clientèle avec professionnalisme et gérer les plannings d'intervention,Rédiger les ordres de réparation et traiter les réclamations et litiges de manière efficace,Promouvoir les offres de service de l'entreprise en effectuant des ventes additionnelles et en participant au développement et à la fidélisation de la clientèle,Assurer la facturation, l'encaissement et gérer les conditions de garantie,Gérer le parc de véhicules de location pour répondre aux besoins des clients.Profil recherché :Une expérience minimum d'un an en concession automobile est exigée pour ce poste.Compétences attendues pour le poste :Solides compétences en accueil et service client,Capacité à gérer les réclamations et litiges avec diplomatie,Talent pour la vente additionnelle et la promotion des services,Rigueur dans la gestion administrative : facturation, encaissement, garanties,Aptitude à gérer et organiser la logistique des véhicules de location.Rémunération : Taux horaire de 14 à 18€.Notre client vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe engagée, dans un environnement où l'accent est mis sur la satisfaction client et l'excellence du service.Si vous souhaitez relever ce défi et mettre à profit vos compétences au sein d'une concession automobile dynamique, n'hésitez pas à envoyer votre candidature dès maintenant.À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.