Description du poste : Description du poste Planifier quotidiennement le travail des préparateurs de commandes en mettant en adéquation les ressources et les volumes de votre service (intérim, congés Assurer la gestion administrative du personnel de l'équipe (horaires, absences, congés notamment par le biais de l'outil approprié de GTA Transmettre à votre supérieur toutes les informations et documents nécessaires au suivi de l'activité de votre équipe Motiver et animer votre équipe dans un souci d'efficacité et d'amélioration de la productivité et de la qualité Assurer l'accueil, l'intégration des intérimaires de votre équipe et les former aux opérations logistiques Suivre et analyser les ratios de productivité et autres KPI client et mener des actions d'amélioration permanentes Suivre les indicateurs de qualité (démarque, casse, litiges Garantir la sécurité et la sûreté des biens et des personnes Identifier les risques et prendre les actions préventives nécessaires Horaires de travail : horaire de 2x8 mais changement en fonction de la saisonnalité Description du profil : Leadership : encadrer, motiver et fédérer les équipes. Organisation : planifier les activités et gérer les priorités. Sens des responsabilités : garantir le bon fonctionnement des opérations logistiques. Rigueur : assurer le respect des procédures, des délais et des objectifs. Réactivité : prendre rapidement les bonnes décisions face aux imprévus. Capacité d'analyse : identifier les problèmes et proposer des solutions efficaces. Communication : échanger clairement avec les équipes, les clients et les fournisseurs. Esprit d'équipe : favoriser la collaboration entre les différents services. Gestion du stress : rester efficace sous pression. Adaptabilité : s'ajuster aux évolutions des besoins et de l'activité.