Description du poste : Afin de renforcer l'équipe de notre client basé à Hésingue, nous recherchons plusieurs AIDES DECLARANTS EN DOUANE H/F Vos missions principales Tâches principales :***Effectuer le traitement des opérations de dédouanement de base dans les délais impartis.***Dans un environnement OEA :***- Gérer un volume minimal de 125 dédouanements/jour (Export UE) ou 80 dédouanements/jour (Export CH), tout en respectant :***+ Un taux d'erreur de saisie inférieur à 35 %.***+ Un taux de réclamation inférieur à 1,75 %.***Administrer la base de données clients.***Gérer l'archivage des documents douaniers.***Identifier et stopper les déclarations ou colis non conformes selon les procédures internes. Tâches secondaires :***Maintenir un contact régulier et collaboratif avec les autres services.***Contribuer à d'autres tâches liées à la fonction, selon les besoins. Description du profil : Profil recherché Hard Skills (compétences techniques) :***Connaissances de base en réglementation douanière, incluant :***- L'origine, la valeur et le classement tarifaire des marchandises selon les règles de la nomenclature douanière.***Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).***Intérêt marqué pour les outils informatiques (progiciels douaniers, outils internes).***Maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais (niveau opérationnel).***Dextérité dans l'utilisation des outils informatiques. Soft Skills (compétences comportementales) :***Méthode de travail organisée, précise et rapide.***Intérêt pour les métiers de la douane et volonté d'apprentissage.***Sens des responsabilités et forte orientation vers les solutions.***Capacité à gérer le stress avec efficacité.***Flexibilité, loyauté et esprit d'équipe. Compétences complémentaires :***Compétences techniques : Compréhension des enjeux logistiques, du transport et des formalités douanières.***Compétences personnelles : Rigueur, autonomie, fiabilité.***Compétences sociales : Esprit d'équipe, orientation client et bon relationnel.