Chef du service clients (H/F) 78 - Guyancourt
Offre n° 4051253
Chef du service clients (H/F)
78 - Guyancourt - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 octobre 2025
Rattaché(e) à la direction indemnisation, vous prenez en charge la gestion des sinistres relevant du domaine de la construction, en particulier dans le cadre de la garantie Dommage ouvrage. Vos missions incluent notamment : L'ouverture, l'analyse et l'instruction des dossiers sinistresLa désignation et le suivi des expertsL'analyse des rapports d'expertise et la détermination des responsabilitésLe calcul et le versement des indemnités dans le respect des garanties contractuelles et des délais réglementairesLa gestion des recours et les échanges avec les différents interlocuteurs (assurés, courtiers, avocats, entreprises, etc.)La rédaction de courriers techniques et juridiquesFormation supérieure en droit des assurances, droit de la construction ou équivalentExpérience confirmée (minimum 3 ans) en gestion de sinistres construction dans une compagnie d'assurance, un cabinet de courtage ou un cabinet d'expertiseMaîtrise des conventions d'assurance, du Code des assurances et du droit de la constructionExcellentes capacités d'analyse, de rédaction et de gestion des prioritésSens du service client et esprit d'équipe
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
TALENTS FINANCE
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