Responsable qualité (H/F) 78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT
Offre n° 4052142
Responsable qualité (H/F)
78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 25 mars 2025
Description du poste : Garant(e) de la politique qualité du groupement d'agences SENIOR COMPAGNIE Grand Versailles et SENIOR COMPAGNIE Saint Quentin en Yvelines, le/la responsable qualité met en œuvre une démarche qui vise à l'amélioration globale de la qualité et la satisfaction des bénéficiaires. Il/elle veille à une conformité des procédures du groupement aux obligations légales / réglementaires et aux contraintes internes. Il/elle met en œuvre la politique de prévention. ACTIVITES PRINCIPALES * Mise en œuvre de la politique qualité * Concevoir et mettre en place une grille d'évaluation qualité pour les agences qui soient en conformité avec les attendus de la tutelle (conforme au cahier des charges de l'autorisation) * Identifier et analyser les éventuels points de non-Qualité (insuffisance des heures au plan d'aide, évolution des missions à réaliser ...) et proposer des actions correctives et préventives * Elaborer les actions de sensibilisation du personnel (intervenants et coordination) * S'assurer de la conformité/ correspondance du plan d'aide au besoin des bénéficiaires * Animation de la démarche qualité * Assurer le suivi opérationnel qualité par la réalisation des visites bénéficiaires (2 à 4 par an par bénéficiaire selon GIR). * Exercer un rôle d'alerte sur les situations à risques (sécurité, dysfonctionnement). * Assurer les relations avec les partenaires liés à la prévention (organismes de formation, institutionnels). * Participer à la formation du personnel et à l'assistance méthodologique. * Reporting en agence de la performance qualité * Mise en œuvre de la politique de prévention * Participer au réseau interdépartemental des référents prévention * Mise en place de la démarche d'enquête * Orienter les bénéficiaires vers des solutions adaptées * Identifier les besoins en formation des équipes * Structurer et professionnaliser son équipe autour de la culture de la prévention * Permettre une meilleure accessibilité du service pour les bénéficiaires en situation complexe * Eviter les ruptures de parcours des personnes accompagnées RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Responsable d'Agence Description du profil : PROFIL Diplôme requis * Formation de niveau Bac +2/3 : DUT ou BTS qualité ou spécialisation sectorielle (IDE, .) * Expérience de 2 ans minimum dans la fonction qualité dans le secteur du Médico-social
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
En tant qu'enseigne emblématique du groupe Zephyr, Senior Compagnie se démarque en offrant un accompagnement aux personnes en perte d'autonomie et/ou en situation de handicap, afin qu'elles puissent vivre heureuses chez elles, dans les meilleures conditions possibles. Depuis 2007, Senior Compagnie se consacre au développement de services d'aide à domicile, couvrant l'ensemble des besoins des bénéficiaires : de l'assistance pour les actes essentiels et les tâches quotidiennes, jusqu'à...
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