Descriptif du poste Dans le cadre de l'équipe Process Engineering (au sein de l'équipe Operations Change), la mission du chef de projet demandé contribuera à la revue et à la définition transversale des processus ainsi qu'aux initiatives d'amélioration couvrant les activités front-to-back. La mission comprend le soutien aux projets clés via l'analyse des processus, la mise en ?uvre du changement, une collaboration étroite avec les équipes métiers et la documentation. Le rôle implique également d'assurer une coordination et une communication efficaces, ainsi qu'une participation active à la définition du Target Operating Model (modèle opérationnel cible).