Référence CSP: O022251/017001176 L'agent d'accueil du service des ports a pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique de la capitainerie. D'assurer une assistance au secrétariat et à l'encaissement. NATURE ET ETENDUE DES ACTIVITES : ? Accueil physique et téléphonique - Renseignements et informations aux usagers permanents et touristes - Réservations des différents services proposés (postes d'amarrage, grutage, location de salles, location de vélos à assistance électrique...) - Prise en charge de la veille VHF en collaboration avec les agents portuaires. - Vérification d'emplacements sur les pontons ? Secrétariat - Mettre la météo à l'affichage le matin - Gestion des courriers et courriels arrivants - Saisie de courriers, documents divers - Suivi et statistiques de l'occupation des ports, escales, grutages, parrainages ... - Liaison entre la Mairie et la Capitainerie - Préparation de la salle de réunion : chauffage, ménage, installation des tables et chaises ? Encaissements des emplacements dans les ports et au mouillage - Renseignements aux clients - Etablissement de factures - Encaissement et suivi de paiements - Encaissement des taxes pour les bateaux de passage (à la capitainerie et sur ponton) - Vérification de la disponibilité des emplacements - Liste d'attente port de Ploumanac'h (suivi, inscription, facturation). - ? Implications ponctuelles dans le fonctionnement du service