Description du poste : RESPONSABLE SUPPLY CHAIN (F/H) Rattaché(e) directement au Directeur Général, il/elle aura comme objectifs principaux d'organiser et d'optimiser l'ensemble des flux physiques et des flux d'informations liés à la logistique, aux achats ou à la production, pour livrer les machines dans les délais prévus, au meilleur coût et avec la qualité attendue, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Les missions (non limitatives) seront les suivantes : Avec une équipe d'une quinzaine de collaborateurs (Achats, Magasin, pièces de Rechange, Atelier), Gérer au quotidien la supply chain : - organiser, planifier et synchroniser les flux entre le Bureau d'Etudes, les Achats, l'atelier, le magasin et les Expéditions - avoir la bonne équipe au bon endroit au bon moment avec les bons process - superviser le bon fonctionnement des Achats: contrôler les coûts et les approvisionnements, sécuriser les fournitures de pièces critiques, définir une politique de stocks optimale - suivre les indicateurs de performance opérationnelle (délais, stocks, coût, qualité, taux de service) - s'assurer régulièrement de la pertinence des données dans l'ERP et rectifier les écarts ou erreurs - valider les processus de préparation et la justesse des actions d'ordonnancement (pris en charge par une collaboratrice) Superviser (avec le responsable d'atelier) le bon fonctionnement de la production (8-10 personnes) : - planifier la charge et les ressources en coordination avec le Bureau d'Etudes et le service commercial - optimiser, transmettre et valider l'application des processus de production, y compris en ce qui concerne les EPI, la qualité du matériel et le respect des normes de sécurité - faire respecter les délais convenus et la qualité de montage - s'assurer de la bonne coordination des informations - gérer les dysfonctionnements éventuels, arbitrer sur les non-conformités Optimiser les Achats (avec 2 acheteuses) : - négocier les meilleures conditions d'achat possibles - qualifier et évaluer les fournisseurs en fonction de critères qualité/coût/délai/pérennité - mettre en place des partenariats sincères et durables avec les fournisseurs stratégiques - identifier de nouveaux fournisseurs pertinents - monter le budget annuel, le respecter et le challenger Garantir le stock le plus approprié (avec 3 personnes) : - construire une stratégie de stock efficace et en garantir la fiabilité au niveau physique et dans l'ERP - valider les différentes opérations pour que la préparation des commandes soit optimale et en phase avec les besoins de l'atelier en interne, et les attendus clients en externe (conditionnement, emballage, documents de transport, National ou Export, et suivi de livraison) - s'assurer que la réception des pièces et le rapatriement éventuel des composants défaillants se fassent dans les meilleures conditions Superviser la vente des pièces de rechange (avec une collaboratrice expérimentée) : - valider la bonne gestion de ces ventes, de l'établissement des devis, jusqu'à la facturation, l'expédition et la traçabilité précise des pièces vendues - définir et contrôler des indicateurs de qualité de service - contribuer à la satisfaction client et à l'augmentation du CA pièces de rechange, qui est un axe stratégique de développement Manager les équipes : - encadrer, évaluer, former l'ensemble des collaborateurs rattachés à la Supply chain - contrôler le bon respect des impératifs HSE - encourager à proposer, accompagner Conduire une démarche d'amélioration continue : - créer/actualiser indicateurs et tableaux de bord de performance pour analyser l'activité, en partager les commentaires et proposer des actions correctives et de développement - suivre les plans d'action mis en place - conduire une réflexion permanente sur l'amélioration globale du process Supply Chain et sur l'opportunité de développer de nouveaux produits et services, en s'appuyant sur une collaboration au quotidien avec le marketing et le commercial Le/la Responsable Supply Chain participe au CODIR et aux choix stratégiques de l'entreprise.