Responsable de centre d'appels (H/F) 67 - SCHILTIGHEIM
Offre n° 4057919
Responsable de centre d'appels (H/F)
67 - SCHILTIGHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 25 mars 2025
Description du poste : Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets ! Missions principales :***Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées***Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun***Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.***Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux***Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis***Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.***Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits Description du profil :***Expérience solide en télémarketing dans un poste similaire***Compétences en gestion d'équipe et un leadership naturel***Talent inné pour la communication et la persuasion***Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM***Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données***Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativité***Dynamisme, proactivité et une attitude toujours positive Avantages :***Rémunération attractive avec des primes sur objectifs***Formation continue et perspectives d'évolution***Ambiance de travail fun et conviviale***Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :***Protégez les consommateurs,***Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises ! Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs. Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !
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