Responsable service client H/F 02 - Saint-Quentin
Offre n° 4058610
Responsable service client H/F
02 - Saint-Quentin - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2025
L'agence Sup intérim Saint Quentin recherche pour l'un de ces clients un Responsable Service Client (H/F). Vos missions : - Manager et accompagner l'équipe du service client. - Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI). - Traiter et résoudre les réclamations clients. - Développer des procédures pour améliorer l'expérience client. - Collaborer avec les différents services pour fluidifier la relation client. Horaires du lundi au dimanche matin avec jour de repos.Taux horaire selon profil et expérience. - Expérience confirmée dans le management d'un service client.- Maîtrise des outils CRM et sens du service.- Leadership, rigueur et capacité à fédérer une équipe.- Expérience de 2 ans minium sur un poste similaire
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 12.0 Euros
- *
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
SUP INTERIM SAINT QUENTIN
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