Rattaché(e) au Responsable de service, vous serez en charge de : Prendre en charge les déclarations de sinistres Auto Matériel et en assurer le traitement completVérifier la recevabilité des dossiers et contrôler la conformité des garanties souscritesAnalyser les responsabilités et déterminer les conditions d'indemnisationAssurer la relation avec les experts, réparateurs et assurés afin de garantir une prise en charge rapide et efficaceÉtablir les règlements et assurer le suivi administratif et technique des dossiers jusqu'à leur clôtureContribuer à la satisfaction client en garantissant une gestion fluide et qualitative des sinistresFormation Bac +2/3 en Assurance, Droit ou équivalentUne première expérience réussie en gestion de sinistres Auto Matériel est un atout majeurBonne connaissance des conventions IRSA Sens de l'organisation, rigueur et réactivitéQualités relationnelles et sens du service clientMaîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels métier