Depuis , Dunod développe une activité de formation digitale en pleine croissance, portée par un organisme certifié Qualiopi. Nous concevons des parcours en blended learning autour des soft skills et de la Petite Enfance.Rejoindre Dunod Formation, c'est intégrer une équipe agile, à la croisée de la pédagogie, du digital et du développement commercial.Votre missionVous occupez un rôle transversal alliant développement commercial et gestion opérationnelle des formations. Votre contribution est essentielle à la croissance de l'activité et à la satisfaction de nos clients et apprenants :Développement commercialProspecter et qualifier des clients BtoBIdentifier les besoins et proposer des solutions adaptéesParticiper aux actions de prospectionContribuer à la construction des offres commerciales et au suivi des opportunitésGestion des formationsMettre en place les actions de formation (e-learning, classes virtuelles, présentiel)Gérer les inscriptions et accompagner les apprenants tout au long de leur parcourAssurer le suivi des sessions sur le LMSSuivi administratifGérer les convocations, attestations et enquêtes de satisfactionParticiper au suivi des financements et à la facturationAssurer la coordination avec les formateursContribution au développementParticiper aux actions marketing (newsletter, réseaux sociaux...)Contribuer à l'amélioration continue de l'offre et des outils internes