POSTE : Chef des Ventes Véhicules Neufs H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz située à Lyon-Vaise un(e) Chef des Vente Véhicules Neufs H/F. Rattaché(e) au Directeur, vos missions seront les suivantes : * Réaliser les objectifs véhicules neufs du site en veillant à la pérennité de la satisfaction clients, MANAGEMENT : * Organiser, structurer, animer, coordonner, gérer, contrôler une équipe commerciale, * Animer son équipe de commerciaux avec le concours des éventuels chefs de groupe. ORGANISATION ET GESTION DE L'ACTIVITÉ : * Participer à l'élaboration du budget avec son responsable hiérarchique et suivre sa réalisation, * Organiser et synchroniser l'ensemble des activités du service commercial, * Gérer les ventes, les approvisionnements, les stocks et les véhicules de démonstration, * Définir, fixer et suivre les objectifs de ventes des commerciaux, * Contrôler et suivre les méthodes de vente et le travail du service, * Relayer, mettre en place et suivre les opérations marketing locales et nationales, * Traiter les réclamations clients et gérer les litiges, * Adapter l'organisation de son service aux développements de l'activité et conduire le changement. Titres restaurant Mutuelle familiale Participation aux résultats Conditions d'achat collaborateurs Part Variable de rémunération Comité Social et économique Véhicule de fonction PROFIL : Professionnel(le) confirmé(e) de la vente automobile, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans dans les métiers du Véhicule Neuf. Reconnu(e) pour votre leadership, vous saurez former, accompagner et conseiller vos collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs. Votre dynamisme commercial, votre culture du résultat et de la satisfaction client vous permettent d'atteindre vos objectifs commerciaux, et de développer la rentabilité de votre service.