SBC Intérim, spécialiste du conseil en recrutement et de l'intérim dans le secteur automobile, recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile reconnue située à Marseille, un(e) Réceptionnaire Automobile H/F. Vos missions : Véritable interface entre l'atelier et la clientèle, vous accompagnez les clients tout au long du parcours après-vente, de l'accueil à la restitution du véhicule. À ce titre, vous serez chargé(e) de : - Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme ; - Planifier et organiser les interventions de l'atelier ; - Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des dossiers ; - Contrôler le bon déroulement des travaux réalisés ; - Gérer les réclamations et résoudre les éventuels litiges dans le respect des procédures ; - Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de services de la concession ; - Participer à la fidélisation et au développement de la clientèletablir la facturation, gérer les encaissements et le suivi des garanties. Profil recherché: - Expérience impérative de 2 ans minimum en concession automobile sur un poste similaire ; - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client ; - Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; - Fibre commerciale et goût du challenge ; - Bonne connaissance de l'environnement après-vente automobile. Conditions: Poste basé à Marseille Rémunération : 1418 € brut/heure selon profil et expérience Pourquoi nous rejoindre ? Vous êtes passionné(e) par l'automobile, doté(e) d'un excellent sens du service et souhaitez intégrer une concession dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès maintenant. Salaire :€ de l'heure