La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.   Vos principales missions : Rattaché(e) au service Indemnisation, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers de sinistres corporels, du plus simple au plus complexe. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : * Gérer les sinistres corporels dans le cadre des conventions IRCA et IRSA, ainsi qu'en droit commun * Assurer le suivi administratif, technique et juridique des dossiers jusqu'à leur clôture * Analyser les garanties, déterminer les responsabilités et évaluer les préjudices * Gérer les assurances individuelles et leurs spécificités * Coordonner les relations avec les sociétaires, agents généraux, médecins, experts, et avocats * Contribuer à la qualité du service rendu et à la satisfaction des assurés   Profil recherché De formation supérieure en assurances ou droit (idéalement droit du dommage corporel) Vous êtes reconnu(e) pour : * Votre rigueur et votre sens de la confidentialité, indispensables dans le traitement des dossiers sensibles * Votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés ; * Vos solides compétences rédactionnelles et votre aisance dans la formulation d'arguments juridiques ; * Votre maîtrise des outils bureautiques et des bases de recherche juridique Ce que nous proposons : Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d'importance au savoir être qu'au savoir-faire, c'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs. Le Siège Social est situé à Ligugé aux portes de Poitiers, au milieu des bois et offre un cadre de travail confortable et agréable : il a été rénové et agrandi en 2022. Les salariés bénéficient de nombreux avantages : * Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13 ème mois en décembre et une prime de vacances en mai. * PEE abondé à 300% * Plan Epargne Retraite Obligatoire. * Accords intéressement et participation. * Restaurant d'entreprise. * Tarifs préférentiels sur les contrats d'assurances. * Garanties santé et prévoyance gratuites.