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Technicien Support Vip Confirmé H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 4075526
Technicien Support Vip Confirmé H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2024
POSTE : Technicien Support Vip Confirmé H/F DESCRIPTION : **Offre d'Emploi : Technicien Support VIP Confirmé** **À propos de nous :** Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support VIP confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez amené à travailler dans un environnement stimulant au sein du secteur financier, en offrant un service de qualité à nos utilisateurs VIP. **Localisation :** - Site principal : Ville l'Évêque, Paris 8 - Sites concernés : - CAMPUS (Nanterre) - DIAMANT (Puteaux) - MALESHERBES (Paris 8e) - Ville l'Evêque (Paris 8e) **Type de contrat :** - Longue mission - Démarrage ASAP **Horaires :** - Plage horaire : de 8h à 18h30 selon un planning mensuel établi (lieu et horaires précisés à l'avance) rémunération : 30/34k **Missions :** - Assurer l'accueil des utilisateurs sur les différents sites. - Prendre en charge et être responsable des demandes d'assistance, dépannage et prêts. - Préparer et remettre les matériels aux collaborateurs (PC, Smartphones). - Ouvrir et gérer les incidents en direct ou escaladés. - Gérer les matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc). - Assurer une traçabilité de bout en bout des actions menées sur les tickets. - Assurer une bonne tenue des stocks. - Mettre à jour les différents référentiels. - Enrôlement de smartphones et paramétrage de PC. **Profil recherché :** - Expérience confirmée en support VIP, idéalement dans un environnement Traders. - Rigueur et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe. - Volonté et autonomie dans les tâches à effectuer. tickets restaurant PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 34000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Qualis Recrutement
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
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