RECEPTIONNISTE - CDD SAISON - POSSIBILITÉ DE LOGEMENT CONTRATS A POURVOIR - VENEZ RENFORCER NOTRE EQUIPE du 16 avril jusqu'au 2 novembre 2025 Nous recherchons un(e)Chef.fe de Réceptionpassionné(e) et dynamique pour orchestrer l'accueil et l'expérience de nos clients avec professionnalisme et convivialité. Vos missions et tâches : Manager l'équipe de réception et assurer un service fluide et chaleureux Gérer les réservations, les arrivées et départs des clients Veiller à la satisfaction client et gérer les demandes spécifiques Assurer la coordination avec les autres services (restaurant, housekeeping, événements) Optimiser l'occupation et les revenus en collaboration avec la direction La conciergerie (réservation restaurant, transfert bateau, transfert taxi...) Personnaliser la prise en charge du client Participer au service du petit déjeuner si besoin Accueillir le client, tant au téléphone qu'en face à face et effectuer son arrivée S'assurer constamment du bien-être du client Fidéliser le client La gestion du bon déroulement de la journée avec les autres services (Restaurant, Etages..) Et vous dans l'histoire ? Vous disposez impérativement d'une première expérience comme chef(fe) de reception, idéalement dans un établissement haut de gamme Vous maitrisez le français, l'anglais et une troisième langue de préférence Vous connaissez les conditions d'utilisation des moyens de paiement et idéalement le logiciel hotelier MEWS Vous aimez travailler dans une équipe dynamique, être à l'écoute et disponible Vous savez être réactif, rigoureux et polyvalent Un savoir-être et savoir faire irréprochable : Exemplaire dans sa tenue vestimentaire et Vous avez le sens du service et le souci du détail Vous êtes souriant, convivial et avez le sens de l'accueil et du contact client Vous savez gérer les litiges clients et anticiper les demandes Vous savez vous adapter à la clientèle et prendre des initiatives Vous êtes super cool