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Responsable Accueil et Facturation H/F 13 - LA CIOTAT
Offre n° 4079067
Responsable Accueil et Facturation H/F
13 - LA CIOTAT - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2024
POSTE : Responsable Accueil et Facturation H/F DESCRIPTION : Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l'ensemble du personnel d'accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d'accueil et de l'image DOMITYS. Votre to do list ? - Gérer les documents : fichier médical avec respect de la confidentialité, menus, programmes d'animation, règlements intérieurs, book qualité accueil - Etablir la planification des réservations et de l'occupation des appartements - Aider et accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Conseiller, former et assister les résidents dans l'utilisation des outils informatiques - Connaître, comprendre et appliquer la politique qualité DOMITYS et les objectifs liés - Superviser les planning ménage - En collaboration avec la Directrice d'établissement, préparer la facturation Résident - En collaboration avec l'adjointe de l'établissement, animer les réunions de service accueil - En cas de besoin, intervention ou demande d'intervention des secours auprès des résidents - En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l'établissement dans l'accomplissement de leurs missions PROFIL : - Bac Pro ou Bac +2 (BTS, DUT), avec spécialisation dans les métiers de l'accueil et du secrétariat - Expérience de l'environnement de l'hôtellerie / restauration - Maîtrise des techniques de communication, d'accueil et des outils informatiques - Sens du contact et du service, qualités managériales, capacité d'organisation, affinité avec la population senior Travail le week-end (samedi et dimanche) Rémunération : fixe + variable + mutuelle + CE Et si vous rejoigniez notre équipe Domitys vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence ! Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. La lecture de cette annonce a titillé votre curiosité ou vous a totalement tapé dans l'oeil ? Lancez-vous ! Postulez ! Nous avons hâte de vous découvrir !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Domitys
DOMITYS est le N°1 des résidences services pour seniors autonome. Une position de leader qui relève à la fois de la vision stratégique des fondateurs et dirigeants que de l'implication sans faille de l'ensemble des collaborateurs, sur le terrain comme dans les services supports. 4000 collaborateurs composés de femmes et d'hommes engagés et à l'écoute des besoins des résidents. Notre coeur de métier, que nous travaillons en Résidence ou dans les services supports, ...
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