Néméa recherche un alternant (H/F) Accueil/Réception pour notre résidence hôtelière. Sous l'autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : Accueillir des résidents et gérer les prestations hôtelières proposées, Assurer la préparation et le service des petits déjeuners en salle ou en appartements, Participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement, Participer à la gestion administrative de la résidence : gestion factures, débiteurs divers, plannings. Participer à la gestion de la résidence : mise en place des appartements, contrôle des appartements, Participer à l'entretien des espaces communs, Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent. Un bon niveau d'anglais est un plus. > La pratique de l'anglais est un grand plus (voire indispensable) > Vous avez de bonnes capacités relationnelles et en communication > Soucieux(se) de la satisfaction client, vous avez le sens du service Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous ! La diversité faisant la richesse des équipes Nemea, votre candidature sera étudiée sans considération de genre, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction.