Référence CSP: EPIDE_2025-2825 Nous recrutons pour le centre EPIDE de Val de Reuil, un : TECHNICIEN MAINTENANCE SI H/F Sous la responsabilité du chef de service moyens généraux, vous assurez le bon fonctionnement du centre et garantit l'optimisation des moyens humains et matériels ainsi que l'entretien de l'infrastructure. Le/la technicien(ne) maintenance SI (applicatifs et serveurs) assure le support matériel et logiciel de premier niveau (informatique et téléphonique). Missions: Administration réseau et téléphonie : - Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et de l'installation téléphonique ; - Assurer l'installation des postes de travail / serveurs, la maintenance, le brassage des équipements ; - Créer et mettre à jour les comptes utilisateurs ; - Effectuer l'inventaire et prévoir la remise à niveau, et proposer le renouvellement et la réforme des matériels ; - Examiner quotidiennement les journaux des évènements de l'antivirus ; - Support et conseils : - Assurer le support (matériel et logiciel) aux utilisateurs ; - Prendre en compte les appels, recenser les incidents ; résoudre les problèmes techniques de premier niveau ou assurer la relation avec le prestataire ou la direction générale pour la résolution des incidents ; - Alerter le chef de service et/ou la DSIN de tout incident « hors norme » ; - Conseiller et assister les agents dans l'utilisation des outils bureautiques. Animation : - Animer des séances pédagogiques permettant l'acquisition des connaissances et compétences informatiques des volontaires, en soutien du formateur informatique (à hauteur de 30% maximum de son temps).