Descriptif du poste: Nous accompagnons notre client acteur majeur de la grande distribution spécialisée un Ingénieur Système Poste de Travail H/F Vous aurez pour taches au niveau Build & Innovation de : - Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1) en étant force de proposition pour optimiser et automatiser ce qui peut l'être et implémenter de nouvelles fonctionnalités. - Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch). - Expertise matérielle spécifique : Gérer les configurations avancées de notre flotte durcie, notamment via Zebra StageNow. - Être autonome dans la gestion du backlog sur Jira (User Stories, tâches, bugs) et comprendre l'importance de l'animation du backlog pour maîtriser la capacité à faire de l'équipe. - Documentation & Pédagogie (Indispensable) : Rédiger et maintenir à jour la documentation sur Confluence (c'est un prérequis strict) et créer des bases de connaissances (KB). - Empowerment du support : Accompagner, former et faire monter en compétence les niveaux 1 et 2 afin de déléguer un maximum de Run et de te libérer du temps pour l'innovation Vous aurez des missions de support N3: Résoudre les incidents majeurs et complexes liés à la mobilité (iOS, Android, équipements) Vous aurez aussi des missions en rapport avec la documentation & la pédagogie : - Rédiger et maintenir à jour la documentation et créer des bases de connaissances (KB). - Accompagner, former et faire monter en compétence les niveaux 1 et 2 afin de déléguer un maximum de Run et de te libérer du temps pour l'innovation Profil recherché: - Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique et vous avez déjà une solide expertise de Workspace ONE (UEM) et des écosystèmes mobiles (Android Enterprise, iOS, ABM, Zero-Touch). - Vous avez déjà géré des flottes de grande envergure et idéalement des terminaux durcis (Zebra, Honeywell...). - Vous maîtrisez les outils Atlassian (Jira, Confluence). - Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, mais surtout de synthèse et de vulgarisation. - Vous êtes pédagogue   - Poste à pourvoir dès que possible, pour une longue mission d'intérim - Rémunération selon expérience