Pour accompagner notre développement, nous recherchons un : RECEPTIONNAIRE TECHNIQUE H/F - CDI Rattaché au Chef d'Atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier, vos principales missions seront : - Préparer la prise en charge des véhicules de nos clients : - Assurer le suivi des rendez-vous avec le chef d'Atelier et le client - Préparer l'intervention en amont (disponibilité des pièces et du véhicule relai) - Réceptionner et assurer la bonne restitution des véhicules : Contrôler l'état du véhicule et réaliser les essais nécessaires avec le client - Procéder au diagnostic du véhicule et estimer la durée de l'intervention - Suite à l'intervention : contrôler le véhicule et informer le client sur les travaux réalisés - Garantir la qualité du service : Assurer un suivi des travaux auprès du client - Tenir et fiabilisé les délais donnés au client - Réceptionner les appels de dépannage - Organiser les convoyages De formation mécanique, vous avez une expertise en mécanique poids lourds et idéalement en diagnostics. * Passionné par votre métier, vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service. * Aisance relationnelle ; Excellente gestion de la relation client * Organisation et rigueur * Polyvalence, réactivité, gestion des priorités et du stress Rémunération : Selon profil (rémunération versée sur 13 mois) + tickets restaurants + mutuelle / prévoyance) Date de prise du poste : dès que possible