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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 72 - LE MANS
Offre n° 4090476
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
72 - LE MANS - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2024
Description du poste : Chez Qualiretraite, nous sommes à la recherche d'un.e Téléconseiller.ère F/H, passionné.e, pour rejoindre notre équipe. Ton rôle sera de générer un maximum d'opportunités commerciales en collaborant étroitement avec nos équipes Marketing et Ventes, sous la supervision directe de notre Responsable Marketing. Rejoins-nous pour booster notre croissance ! Tes Missions :***Prospection : Tu seras le moteur de notre prospection, traitant les leads issus de nos campagnes multi-canal (appel à froi), emails, social selling) pour obtenir des rendez-vous commerciaux clés. Ta créativité et ta persévérance seront nos atouts pour conquérir de nouveaux marchés. * Gestion des contacts entrants : Tu seras en charge pour répondre aux demandes entrantes (provenant du marketing), fournissant des informations précises et orientant les prospects vers les bonnes solutions. Ton sens de l'accueil et ta réactivité seront essentiels pour garantir une expérience prospect exceptionnelle. * Cold Call : À travers des appels, tu identi¿eras les enjeux stratégiques de nos prospects, présentant avec conviction notre proposition de valeur et créant ainsi de nouvelles opportunités pour nos équipes commerciales. * Optimisation de l'agenda des commerciaux : En étroite collaboration avec l'équipe terrain, tu assureras une planification efficace des rendez-vous et des déplacements, maximisant ainsi le temps de nos commerciaux sur le terrain. * Collaboration : Tu participeras à l'élaboration et à l'optimisation des campagnes en partageant tes retours d'expérience et contribueras à l'amélioration continue de nos stratégies de vente et de marketing. Tu seras également intégré à l'amélioration de nos outils (CRM, sales automation) et processus de vente pour augmenter l'efficacité globale de l'équipe commerciale. * Gestion des données (CRM) : Tu veilleras à maintenir notre base de données prospects à jour pour assurer la qualité et la précision de nos informations. Tu seras également chargé de créer des tableaux de bord, comprenant les prévisions et réalisations, pour suivre de près l'évolution de nos objectifs commerciaux. * Suivi des KPIs : Nos KPIs favoris incluent le nombre d'appels et d'emails effectués, le nombre de rendez-vous pris, la valeur du pipeline généré par tes leads, le nombre de deals signés, le chiffre d'affaires généré, ainsi que tous les taux de conversion dans le tunnel de vente. Description du profil : Une 1ère expérience en tant que Téléconseiller.ère ou dans la vente.***Tu adores les défis et tu de crains pas de passer 70 % de ton temps à réaliser des cold calls (appels à froid). * Esprit d'équipe et capacité de persuasion sont des atouts essentiels. * Bon sens de l'écoute, communication, et adaptabilité. * Connaissance de certains de outils est un plus : Lemlist, Airtable, CRM, Aircall, Sakari, MirorChat, Linkedin. * Tu es curieux.se et motivé.e pour apprendre. * Tu as un excellent sens de l'organisation ! * Tu recherches un environnement dynamique où tu pourras contribuer activement à la croissance de l'entreprise.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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