Descriptif du poste: Vous aimez coordonner les opérations, manager les équipes et trouver des solutions pour garantir la satisfaction des clients ? Venez prendre la route avec nous ! Nous avons une opportunité à vous proposer...   Qui sommes-nous ? Entreprise familiale de 3ᵉ génération, le Groupe Transports Maurel accompagne ses clients depuis plus de 60 ans dans leurs besoins en transport. Au fil de son développement, le Groupe s'est structuré autour de 6 sociétés et de multiples activités : benne TP, céréalière, ferraille, citernes pulvérulentes, tautliners, plateaux, porte-engins, transports exceptionnels, porteurs grues, négoce de granulats.Cette diversité fait aujourd'hui notre force et nous permet d'accompagner nos clients avec réactivité, expertise et proximité.   Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre siège social basé à Montans (81), notre futur(e)  Responsable d'exploitation de transport (F/H)  pour l'activité Citerne, en CDI à temps complet. Rattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous aurez la charge de piloter les opérations quotidiennes et de garantir la qualité de service apportée à nos clients.   Votre mission Véritable chef d'orchestre de l'exploitation, vous coordonnez les ressources humaines et matérielles afin d'assurer une activité performante, réactive et centrée sur la satisfaction client. À la tête d'une exploitation composée de 39 à 45 conducteurs selon la saisonnalité de l'activité, vous veillez au bon déroulement des opérations de transport, à l'optimisation des moyens et à l'accompagnement des équipes.   Vos principales responsabilités Piloter l'exploitation au quotidien * Organiser et planifier les moyens humains et matériels en fonction de l'activité ; * Assurer la prise en charge et le suivi des commandes clients ; * Optimiser les tournées dans le respect des délais, de la réglementation et des objectifs de rentabilité ; * Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.   Manager et accompagner les équipes * Encadrer, animer et accompagner les conducteurs au quotidien ; * Favoriser la communication et la cohésion entre les équipes ; * Veiller à l'application des règles de sécurité et de la réglementation transport.   Développer la qualité de service et la relation client * Entretenir des relations de confiance avec les clients ; * Identifier les opportunités de développement de l'activité ; * Participer à l'élaboration des réponses tarifaires en lien avec la Direction.   Coordonner l'activité avec l'atelier * Anticiper les besoins de maintenance et la disponibilité du parc ; * Travailler en étroite collaboration avec le Responsable de parc ; * Garantir la continuité de l'exploitation tout en limitant les immobilisations.     Profil recherché: Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un BAC+2/3 en logistique ou Transport, vous justifiez d'une expérience significative de 5 ans minimum en exploitation transport routier et vous avez déjà évolué dans un environnement nécessitant réactivité, organisation et prise de décision. Vous maîtrisez : * La réglementation transport ; * L'organisation et l'optimisation des flux ; * Les outils informatiques et idéalement un logiciel TMS ; * Le management opérationnel d'équipes.   Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour : * Votre leadership et votre capacité à fédérer ; * Votre sens de l'organisation et des priorités ; * Votre réactivité face aux imprévus ; * Votre sens du service client ; * Votre esprit d'équipe et votre pragmatisme.   Ce que nous vous proposons * CDI - Temps plein 39h - Statut Agent de Maîtrise * Rémunération selon profil et expérience entre 33 et 36 K€ brut /an * Localisation du poste : Montans (81) * Mutuelle d'entreprise attractive (Convention du transport) * Participation et primes ponctuelles d'implication * Chèques cadeaux de fin d'année - Chèques culture pour les anniversaires   Les raisons de nous rejoindre ... * Rejoignez un groupe familial reconnu et en développement ; * Venez occuper un poste clé avec un véritable niveau d'autonomie ; * Pour manager une exploitation à taille significative ; * Et intégrer une équipe engagée où la proximité, la confiance et la réactivité sont des valeurs du quotidien.   Vous recherchez un poste à responsabilités où votre expertise opérationnelle et votre capacité à fédérer les équipes auront un impact direct sur la performance de l'activité ? Postulez !