Descriptif du poste: Description de l'entreprise GENERALI Un groupe mondial Fondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd'hui un Groupe d'assurance indépendant implanté dans 50 pays. 70 millions de clients répartis dans plus de 50 pays ; près de 82 000 collaborateurs ; 82,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Un acteur majeur en France Nous sommes implantés en France depuis 1832 et nous nous sommes développés dans toutes les branches de l'assurance(auto, habitation, assurance vie, épargne retraite, prévoyance, etc) pour les clients particuliers, professionnels et entreprises. 9 300 collaborateurs et agents généraux ; 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises ; 15,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2023. Pourquoi nous rejoindre ? Nous rejoindre, c'est : - intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie - relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride - construire sa carrière et développer ses compétences - se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion - avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons. Missions   Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d'innovation d'une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ?  Rejoignez Generali France, l'une des trois principales filiales du Groupe Generali qui est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.   Notre direction   Au sein de la Direction Systèmes d'Information et Operations, vous rejoindrez l'une des principales unités de Generali en France qui dispose de budgets conséquents pour innover et conduire tous les projets stratégiques de transformation des systèmes IT. Plus de 1000 personnes travaillent au sein de cette Direction qui a, depuis 5 ans, radicalement transformé la manière de délivrer les services technologiques au sein de Generali France, et a permis aux lignes métiers de surperformer le marché, tant en termes de croissance que de satisfaction clients.      Profil recherché: Missions    En tant qu'Expert(e) en Performance et Observabilité, vous jouez un rôle essentiel dans l'amélioraiton de la qualité du système d'information de notre entreprise. Votre mission principale consiste à proposer, piloter et conduire les chantiers d'optimisations des temps de réponses des applications métiers.   Détail des missions :              - Proposer à partir d'études de nos données de performance, des axes d'améliorations et une roadmap - Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes - Etre force de proposition dans l'amélioration des mesures et des KPI - Assurer le pilotage et le reporting sur l'avancement des chantiers - Analyser les problématique de performance sur les workplace, réseau, Infrastructure et applications - Etre l'interface pour avec les équipes Projets pour mener des étude d'optimisation - Accompagner les nouveaux projets métiers sur les besoins de performance pour assurer leur exploitabilité - Proposer et améliorer nos processus d'alerting et d'analyse pour réduire l'impact des incidents de Performance - Proposer et mettre en place des solutions pour améliorer de notre efficacité (alerting, analyse, reporting, communication) - Mettre en place des solutions basées suVous exercerez vos missions au sein de la Direction Centre de Service Ingénierie qui regroupe les activités de développement, de test et d'intégration pour les différents projets IT avec, pour principaux enjeux, de délivrer les projets toujours plus vite à un coût optimisé, tout en garantissant un haut niveau de qualité et en réduisant la dette technique. Pour y répondre, la direction s'est dotée d'une organisation avec une responsabilité de bout-en-bout : Dev-Ops avec des équipes animées en chapters, avec des modes de delivery mixtes et à la carte : internes ou externes via des partenaires, en forfait ou en capacitaire, en nearshore ou en local.... La Direction travaille à l'industrialisation des outils, des pratiques (Craftmanship...) ainsi qu'à la recherche d'amélioration continue et d'innovations avec un haut niveau d'exigence en termes de qualité et de performance permettant d'atteindre un haut niveau d'excellence opérationnelle à nos utilisateurs.r l'IA pour améliorer la performance du SI.