UN.E TECHNICIEN.NE POSTES DE TRAVAIL - METROPOLE ROUEN NORMANDIE (H/F) 76 - Seine Maritime
Offre n° 4093257
UN.E TECHNICIEN.NE POSTES DE TRAVAIL - METROPOLE ROUEN NORMANDIE (H/F)
76 - Seine Maritime
Publié le 14 septembre 2024
Référence CSP: O076240/611000029 Un.e technicien.ne postes de travail Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique Du Département Ressources et Moyens Poste basé à Rouen (Rive droite) Poste télétravaillable Cadre d'emplois des techniciens territoriaux Vous effectuez la préparation, le déploiement, le maintien opérationnel des postes informatiques (matériels et logiciels). Vous assurez le support technique aux utilisateurs (demandes et incidents de niveau 2). Vous maintenez à jour et enrichissez les différents référentiels techniques (inventaire, procédures). Vous participez aux projets liés au développement du parc informatique (matériels et logiciels). Concevoir, préparer et déployer l'environnement de travail Participer à la conception des masters de manière industrialisée et les maintenir Packager et déployer des applications Préparer et déployer les postes informatiques et les licences associées sur le territoire de Métropole Assurer les déménagements des postes de travail Déployer et suivre les moyens d'impression Assurer le support technique Réaliser les diagnostics des incidents de niveau 2, les résoudre, ou escalader au niveau 3 le cas échéant Assurer le suivi des demandes utilisateurs à l'aide d'un outil de ticketing Participer à la bonne tenue du stock matériel et maintenir le référentiel du parc matériel Assurer la saisie de l'inventaire afin de tenir à jour le référentiel du parc matériel Contribuer à la bonne tenue du stock (rangement, sécurisation, commandes) Participer à la démarche qualité Rédiger des procédures techniques Appliquer et respecter les procédures et les processus Être force de proposition sur l'amélioration continue du service Participer aux projets relatifs à l'évolution du Système d'Information Analyser les besoins, proposer les solutions techniques et assurer leur mise en ½uvre
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Structures de coopération territoriale
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