Descriptif du poste: Localisation : Villepinte, 93 - RER B (Parc des Expositions) Poste à pourvoir en CDI, dès que possible   NOUS VOUS PROPOSONS :  Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre siège à Villepinte (93), notre futur Chef de Projets SI F/H. L'objectif du poste : Le Chef de Projet IT est chargé de la mise en œuvre de nouveaux processus en lien avec les applications IT, de la maintenance corrective et des évolutions des exigences métier jusqu'à la mise en production dans tous les pays. Il participe également aux projets de déploiement et de mise à niveau, et assure le support de niveau 2. Vos missions principales : - Implémentation des évolutions et support des utilisateurs SAP :- Coordination des évolutions et support quotidien des utilisateurs- Analyse et documentation des nouvelles exigences avec les utilisateurs clés- Gestion des tests de non-régression pour garantir la stabilité des systèmes- Création de documentation de support et gestion des autorisations utilisateurs- Vérification des interfaces entre les systèmes - Participation aux projets de déploiement et de mise à niveau :- Collaboration avec les équipes IT et métiers pour garantir les meilleures pratiques du modèle de base du groupe- Contribution aux activités fonctionnelles liées à la configuration des applications- Assistance à la documentation des scénarios de test pour les phases de test technique et fonctionnel - Support utilisateur et gestion des incidents :- Support des utilisateurs dans leurs activités quotidiennes pour assurer une utilisation correcte des solutions métier- Qualification et suivi des défauts signalés par les utilisateurs clés jusqu'à leur résolution- Communication de l'état des problèmes ou des demandes aux parties concernées - Applications concernées :- SAP ERP (modules SD, CS), VISTEX (Chargebacks), Axway (EDIs), Salesforce, Azure Profil recherché: VOTRE PROFIL ET COMPETENCES : Vous êtes titulaire d'un diplôme en Technologies de l'Information ou domaine connexe (Master/Inégnieur) Vous avez une expérience de 7 ans minimum dans un centre de compétences ou une société de conseil IT avec plusieurs cycles de vie de projet Vous avez une expérience en configuration SAP ERP Vous avez des compétences en gestion du changement et support utilisateur Votre anglais est courant, et vous êtes à l'aise avec différents niveaux de leadership technologique et métier Au-delà de vos compétences techniques, vous saurez faire la différence grâce à votre esprit d'équipe, votre autonomie et votre bonne communication.