Description du poste Placé(e) sous l'autorité du Directeur des Opérations, vous contribuez au suivi de l'ensemble des dossiers de la Direction des Opérations en collaboration avec le Directeur des Opérations et les Responsables Désignés. Activités & tâches - Suivi et gestion des projets confiés par le Directeur des Opérations. - Réaliser des études spécifiques et rédiger les procédures associées dans le cadre de nouvelles opérations (PBN, EFB, etc). - Support des Responsables Désignés. - Interface avec le service commercial : support pour les projets en cours et à venir, traitement et transmission des productions mensuelles, participation aux appels d'offre clients : études de faisabilité, calculs de charge utile, équipements et capabilités disponibles. - Interface avec la conformité : résolution des écarts, visite de conformité, état de la documentation, vieille réglementaire, etc. - Interface avec la sécurité : aide à l'élaboration des études de risques et participation aux exercices ERP. - Interface avec les missions : support, envoi des amendements Manex, manuels de vol et de la documentation en vigueur. - Interface avec les constructeurs : abonnement et suivi des manuels de vol. - Rédaction, mise en page et traduction du Manex et des documents associés (Quick Reference Handbook, Check-Lists, fiches terrains et Helidecks) conformément aux évolutions internes de la compagnie (activité, politiques en vigueur, nouvelles approbations, mises en flotte, personnalisation des appareils) ou suivant la mise à jour de la réglementation et des Manuels de Vol des constructeurs. - Mise à jour de la documentation opérationnelle des hélicoptères localisés à Toussus et en dehors des bases. - Mise à jour informatique et papier des fiches d'approches JEPPESEN. - Suivi et diffusion sur les missions du document « quoi de neuf » décrivant l'état de la documentation opérationnelle (dont cartes Jeppesen) et des amendements du Manuel de Vol. - Réaliser et diffuser les KPI mensuels. - Réaliser le suivi opérationnel des configurations de masses et centrages. - Développement et amélioration des outils informatiques utilisés par le service OPS. Savoir-Faire : - Diplôme d'ingénieur. - Maitrise du Pack Office. - Idéalement connaitre le logiciel Visual Planning. - Maîtrise avancée de VBA. - Maitrise de l'anglais lu/écrit/parlé. Savoir-Etre : - Capacité à appliquer les - Disponibilité, rigueur, organisation et autonomie. - Avoir un gout prononcé pour le relationnel. - Sens de l'adaptation et de l'urgence. - Savoir travailler en collaboration avec plusieurs services. - Capacité à appliquer les procédures/politiques de la société Avantages salariaux : Avantages CSE, 13ème mois, RTT, Indemnité de transport, Mutuelle, Prévoyance santé, Prime d'ancienneté (non cadre), Restaurant d'entreprise, Télétravail, Prime de cooptation, PEE, Retraite cadre surcomplémentaire, Navette entreprise